Estornar transações históricas

As transações históricas com aplicações lançadas são incluídas nas transações com uma lista de aplicações lançadas. As transações históricas têm um registo de cabeçalho de estorno se o campo Permitir estorno de aplicação histórica na empresa de recebimentos estiver selecionado.

O cabeçalho de estorno da transação inclui a alteração do estado de histórico para aberto, para uma fatura qualificada, uma nota de crédito ou nota de débito. A alteração do estado de histórico para abrir ocorre para qualquer registo de estorno da aplicação histórica, independentemente do campo de estorno da aplicação histórica da empresa.

  1. Inicie sessão como Especialista de a receber ou Gestor de recebimentos e selecione Ações adicionais.
  2. No separador Estorno da transação, pesquise e abra um registo de empresa.

    A empresa, o tipo e a fatura são obrigatórios para um melhor desempenho.

  3. Selecione um registo de transação e clique em Criar estorno.

    A Criação de estorno da aplicação pode ser executada em vez da ação de libertação do cabeçalho de estorno de transações para criar os registos da aplicação de estorno.

  4. Uma caixa de diálogo solicita uma Data de estorno. Clique em Enviar.