Adicionar transações contestadas

  1. Inicie sessão como Especialista de a receber ou Gestor de recebimentos.
  2. Para Especialista de a receber, selecione Faturas.
    Para Gestor de recebimentos, selecione Processamento > Faturas.
  3. No separador Faturas, selecione um registo de fatura.
  4. Selecione Ações > Criar contestação.
  5. Especifique as seguintes informações:
    Valor da contestação
    Especifique um valor de contestação.
    Código de contestação
    Selecione um código de contestação.
    Data da contestação
    Selecione uma data de contestação.
    Descrição
    Opcionalmente, forneça uma descrição.
  6. Clique em OK.

    As transações contestadas são incluídas em aplicação de dinheiro automática. Pode também transferir uma transação contestada para outro cliente.