Códigos de retenção atribuídos
Esta tabela mostra os códigos de retenção disponíveis:
| Código de retenção | Localização | Aplicação |
|---|---|---|
| Limite de crédito | Cliente | Ordem na libertação |
| Limite de ordem | Cliente | Ordem na libertação |
| Limite de ordem única | Cliente | Ordem na libertação |
| Pagamento adiantado (CIA) | Nível de processo de faturação Se este campo estiver em branco, a predefinição será a do cliente |
Ordem antes da libertação |
| Pagamento em dinheiro na entrega (COD) | Nível de processo de faturação Se este campo estiver em branco, a predefinição será a do cliente |
Fatura |
| Margem de lucro | Conta de classe de vendas de faturação | Linha de ordem antes da libertação |
| Comprovativo de entrega (POD) | Cliente | Remessa |
| Falha na autorização | Cliente | Ordem na libertação |
| Falha na liquidação | Cliente | Fatura na libertação |
Outro código de retenção atribuído à solução é a retenção de crédito. Um limite de crédito representa o saldo do cliente somado a quaisquer ordens em aberto. É possível definir limites de crédito ao nível da conta nacional, ao nível de grupo de clientes ou ao nível de cliente. Se a ordem ultrapassar qualquer um dos limites configurados na libertação da ordem, a ordem individual é colocada em retenção de crédito. Outras ordens em aberto já libertadas não são colocadas em retenção. Também é possível atribuir ou remover uma retenção de crédito manualmente no registo do cliente. Esta retenção evita qualquer processamento adicional de ordens do cliente.