Atribuir encargos adicionais específicos para devoluções de clientes

  1. Selecione Gerir ordens > Devolução da ordem do cliente.
  2. Abra um registo de devolução de ordem.
  3. Em Encargos adicionais, clique em Criar.
  4. Especifique as seguintes informações:
    Encargo
    Selecione o código do encargo adicional.
    Por unidade
    Especifique o preço e custo por unidade.
    Valor fixo
    Especifique o preço e o custo do encargo adicional.
    Percentagem
    Especifique uma percentagem de preço. A percentagem de preço é a percentagem aplicada ao preço para chegar ao valor do encargo adicional.

    Especifique a percentagem de custo. É a percentagem aplicada ao custo para chegar ao valor de custo do encargo adicional.

    Descontável
    Selecione esta caixa de seleção se o encargo adicional for incluído quando o desconto a nível de ordem for calculado pelo sistema.
  5. Na secção Dados de receita, selecione a conta de vendas para crédito para itens de inventário e fora de stock devolvidos.
  6. Na secção Dados de custo da mercadoria, selecione a conta para débito para a entrada de custo de mercadorias vendidas (COGS) para itens de inventário e fora de stock devolvidos.
  7. Clique em Guardar.