Cenários e resoluções de correspondência de detalhe
Um item está no recebimento mas não está na fatura. Há uma diferença de quantidade.
Opção | Descrição |
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Corresponder manualmente e deixar as linhas de recebimento restantes em aberto | Selecionar as linhas de recebimento na fatura e corresponder manualmente outra vez. As linhas de recebimento restantes permanecem abertas. |
Um item está na fatura mas não está no recebimento. Há uma diferença de quantidade.
Opção | Descrição |
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Opção 1: Estorno | Corresponder manualmente a fatura e o recebimento com estornos. Especificar as informações de estorno e selecionar a ação de estorno. |
Opção 2: Correspondência | Corresponder manualmente a fatura e o recebimento para que a fatura possa ser paga. |
Substituto não processado corretamente: a fatura não está correta
Opção | Descrição |
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Opção 1: Correspondência | Corresponder manualmente a fatura e o recebimento para que a fatura possa ser paga. |
Opção 2: Estorno | Corresponder manualmente a fatura e o recebimento com estornos. Especificar as informações de estorno e selecionar a ação de estorno. |
Substituto não processado corretamente: o recebimento não está correto
Opção | Descrição |
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Opção 1: Correspondência | Corresponder manualmente a fatura e o recebimento para que a fatura possa ser paga. |
Opção 2: Recebimento correto | Ter o recebimento corrigido pelo departamento de recebimento. Fazer interface do recebimento corrigido usando a Interface de recebimento ou definir usando o Ajustamento do recebimento. Corresponder novamente usando a Correspondência automática ou corresponder manualmente usando a Lista de trabalho. Se estiver a utilizar Compra, utilize Ajustamento do recebimento. |
Os itens são os mesmos mas há uma diferença de preço de cobrança excessiva
Opção | Descrição |
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Opção 1: Estorno | Corresponder manualmente a fatura e o recebimento com estornos. Especificar as informações de estorno e selecionar a ação de estorno. |
Opção 2: Correspondência | Corresponder manualmente a fatura e o recebimento para que a fatura possa ser paga. |
Os itens são os mesmos mas há uma diferença de preço de subfaturação
Opção | Descrição |
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Opção: Correspondência | Corresponder manualmente a fatura e o recebimento para que a fatura possa ser paga. |
Os detalhes de item de linha na fatura e no recebimento são diferentes
Opção | Descrição |
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Opção: Correspondência | Numa correspondência de nível de detalhe, os itens de linha são comparados para uma correspondência. É possível forçar a correspondência de uma fatura se existirem várias linhas e pelo menos um dos detalhes do item da linha de fatura corresponder ao detalhe da linha de recebimento. Forçar a correspondência selecionando pelo menos uma linha de recebimento e selecionar a ação Correspondência. Se o campo Acima da tolerância na Empresa de correspondência estiver definido para Sim, uma mensagem da fatura com Nenhuma linha de recebimento (NoRecLn) será criada para detalhes de itens de linha que não estejam no recebimento. |
O valor das mercadorias da fatura é inferior ao valor das mercadorias do recebimento e está fora de tolerância
Opção | Descrição |
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Opção: Correspondência | Corresponder manualmente a fatura e o recebimento para que a fatura possa ser paga. As linhas de recebimento restantes permanecem abertas. |