Resolução de problemas

Problemas e soluções para alocações

Esta tabela contém informações sobre como resolver problemas com Alocações.

Saída Solução
Sem saldos a processar
  • Verifique os saldos no cubo
  • Execute a atualização se existirem saldos no Total do razão geral, mas não no cubo
  • Verifique se as transações de origem não se cancelam umas às outras
Falha na execução da alocação ou tarefa de alocação em execução assíncrona terminada de forma anormal
  • Verifique a execução assíncrona ou a mensagem de erro para a causa do erro
  • Selecione Administrador assíncrono > Vista da fila > Fila de alocação OU Predefinição de fila
    • Pesquise o nome da tarefa que começa com Alocação
    • Em seguida, pesquise o nome da tarefa: AnalyticCube.Refresh.
  • Indique a causa do erro e volte a executar o cálculo
  • Não coloque novamente as tarefas assíncronas em fila
  • As atividades assíncronas são registadas como registos de grelha; se o erro não for resolvido, obtenha os registos de grelha no momento do erro
A execução de alocação continua no estado Iniciado
  • Consulte a execução assíncrona para verificar se as tarefas de alocação ou a atualização do cubo analítico ainda estão em execução ou se foram terminadas de forma anormal
  • Se o processo tiver terminado de forma anormal, consulte Tarefa de alocação em execução assíncrona terminada de forma anormal acima
Tempo limite
  • Obtenha os registos de grelha com o erro de tempo limite
  • Abra uma nota com os registos. Inclua as informações sobre os tamanhos das dimensões de origem utilizadas e as múltiplas sobreposições
Agregação incorreta
  • Execute a atualização dos cubos FinanceEnterpriseGroup e GeneralLedgerTotal
  • Recrie os ficheiros sombra do calendário de alocação e de cada dimensão
Nota

Cada dimensão tem um ficheiro de sombra. Para cada resumo (incluindo nós principais), são apresentados todos os respetivos resumos e ações secundárias de lançamento. Os ficheiros sombra são utilizados internamente em alocações, orçamentos, na análise de conta e nas relações do bloco de código.