Protocolos de comunicação
Um protocolo de comunicação é um padrão que define a forma como os dados são transferidos entre dois ou mais equipamentos informáticos através de uma linha de telefone ou outra ligação de comunicações. Dois equipamentos devem utilizar o mesmo protocolo para comunicar.
Existem duas famílias de protocolos de comunicação (FTP e SFTP), cada um para controlar um aspeto diferente do processo de comunicação.