Uma carta de cobrança é um aviso enviado para um cliente solicitando o pagamento de suas obrigações vencidas. Textos para esses avisos são mantidos e os clientes podem ser marcados ou selecionados para receber uma carta de cobrança, dependendo de sua revisão de crédito.
| Processo de carta de cobrança |
Descrição |
| Básico |
O processo básico de carta de cobrança fornece a funcionalidade mínima de carta de cobrança necessária. Você pode utilizar este processo de acordo com estas ações:
- Especificar o texto de cobrança em vários idiomas e atribuir um número a cada carta e suas traduções.
- Selecionar clientes para cobrança automática e atribuição de carta de cobrança distinta para cada valor de vencimento de período de vencimento estático.
- Selecionar clientes para cobrança sob demanda e solicitação de um texto de carta de cobrança específico.
- Imprimir cartas de cobrança para clientes selecionados para cobrança.
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| Avançado |
O processo avançado de carta de cobrança requer uma configuração mais sofisticada, mas atribui mais flexibilidade. Você pode utilizar este processo de acordo com estas ações:
- Imprimir uma carta de cobrança com base na preferência de idioma de um cliente.
- Atribuir um código de processo do cliente representando um intervalo lateral de opções de cobrança, com base no número de dias vencidos.
- Selecionar clientes ou faturas para cobrança que se baseiam nas datas de vencimento da fatura e em outras opções especificadas no código de processo do cliente.
- Revisar os clientes e as faturas selecionadas para cobrança e modificar as seleções.
- Criar um arquivo de impressão das letras selecionadas em um desses formatos: Um arquivo de impressão Infor padrão para exibir através de um arquivo (CSV) de valor separado por vírgula para exportar e produzir cartas personalizadas.
- Manter um histórico de todas as cartas de cobrança impressas com detalhes associados.
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