Processamento bancário

Após os encargos bancários serem importados e liberados, é possível aprovar um encargo ou contestá-lo. Encargos podem ser contestados se não estiverem com status Aprovado. Quando um encargo é aprovado, o administrador fecha ou rejeita o encargo. Ao fechar um encargo, não é possível fazer mais alterações e a fatura é atualizada com as distribuições de despesa finais. Ao rejeitar um encargo, o titular do cartão pode revisar o encargo e fazer alterações.

Guia Descrição
Todos os encargos Visualizar e pesquisar todos os encargos de cartões de aquisição.

Quando aplicável ao registro, é possível Abrir, Atualizar, Aprovar, Contestar, Fechar ou Rejeitar um encargo.

Cobranças a aprovar Visualizar e pesquisar encargos de cartões de aquisição que precisam de aprovação. Quando aplicável ao registro, é possível aprovar, criar distribuições e atribuir comentários.
Cobranças contestadas Visualizar e pesquisar encargos de cartões de aquisição que foram contestados. Quando aplicável ao registro, é possível abrir ou aprovar um encargo.
Encargos aprovados Visualizar e pesquisar encargos que foram aprovados. Quando aplicável ao registro, é possível fechar ou rejeitar um encargo.
Cobranças fechadas Visualizar e pesquisar encargos de cartões de aquisição fechados.

Os usuários de IPA têm serviços disponíveis que são usados para notificar estas funções quando encargos são contestados, aprovados ou rejeitados:

  • O administrador quando um encargo bancário é contestado
  • O administrador quando um encargo é aprovado pelo titular do cartão
  • O titular do cartão quando um encargo é rejeitado pelo administrador

Consulte o Guia de referência de serviços do Process Automation.