Proibição de devoluções de clientes

Você pode proibir a devolução de itens para determinados clientes ou indicar alguns de seus itens como não retornáveis após uma determinada data. Este processo fornece opções diferentes para controlar as devoluções da empresa. Essas são as opções para limite de devolução:

• Proibir devoluções sem exceções.
• Proibir todas as devoluções X dias após a venda.
• Proibir todas as devoluções após uma data fixa.

A limitação de devoluções pode ser especificada a nível de empresa, a nível de cliente, a nível padrão do cliente, a nível de conta nacional e a nível de local do item. É possível selecionar os parâmetros sob as opções de Cliente OE ou Vendas nestes processos:

• Empresa de faturamento
• Padrões do cliente
• Conta nacional
• Cliente de interface
• Item mestre
• Local do item

Para mais informações sobre a definição de devoluções, consulte o Guia do usuário de Billing, o Guia do usuário de Receivables e o Guia do usuário de Inventory Control.