Copiar uma devolução de ordem do cliente
Use este procedimento para copiar toda a ordem original ou expedição para a devolução.
- Selecione Gerenciar ordens > Devolução da ordem do cliente.
- Clique em Copiar devolução.
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Especifique estas informações:
- Empresa
- Selecione um número de empresa.
- Fatura original
- Selecione o número da fatura original da remessa devolvida. Caso esteja criando uma devolução, o número da fatura original ou o número da ordem original é obrigatório.
- Ordem original
- Selecione o número da ordem original da remessa devolvida.
- Remessa
- Selecione o número da remessa da ordem devolvida para a qual a devolução está sendo criada. Este campo é usado somente para referência.
- Tipo de fatura
- Selecione o tipo de fatura conforme definido em Billing.
- Criar aviso de crédito
- Marque esta caixa de seleção para criar um aviso de crédito para a devolução.
- Código de motivo de aviso de crédito
- Selecione o código de motivo para indicar a causa de avisos de crédito.
- Copiar encargo adicional
- Marque esta caixa de seleção para copiar os encargos adicionais na autorização de devolução.
- Copiar encargo de frete
- Marque esta caixa de seleção para copiar os encargos de frete na autorização de devolução.
- Disposição do inventário
- Selecione se as mercadorias devolvidas devem ser devolvidas para estoque, sucateadas ou ignoradas.
- Clique em OK.