Solução de problemas

Problemas de alocações e soluções

Esta tabela contém informações sobre como solucionar problemas de Alocações.

Baixa Solução
Nenhum saldo a processar
  • Verificar saldos no cubo
  • Executar atualização se existirem saldos no Total do razão geral, mas não no cubo
  • Verificar se as transações de origem não se cancelam mutuamente
Falha na execução da alocação, ou tarefa de Alocação em fluxo de trabalho assíncrono concluída irregularmente
  • Verificar Assínc. ou a mensagem de erro para a causa do erro
  • Selecionar Administrador assínc > Exibição de fila > Fila de alocação OU Fila padrão
    • Pesquisar o nome da tarefa que começa com Alocação
    • Em seguida, pesquisar o nome da tarefa: AnalyticCube.Refresh.
  • Resolver a causa do erro e executar novamente o cálculo
  • Não fazer nova fila de tarefas assíncronas
  • As atividades assíncronas são registradas nos logs de grade, se o erro não for resolvido, capturar os logs de grade no momento do erro
Execução de alocação restante no status Iniciado
  • Verificar Assínc. para checar se as tarefas de alocação ou a atualização do cubo analítico ainda estão em execução ou foram concluídas irregularmente
  • Se o processo foi concluído irregularmente, consultar Tarefa de alocação no problema Assíncrono concluído irregularmente acima
Tempo limite
  • Obter os logs de grade com o erro de tempo limite
  • Abrir um ticket com os logs. Incluir informações sobre os tamanhos das dimensões de origem usadas e várias substituições
Acumular incorreto
  • Executar atualização dos cubos FinanceEnterpriseGroup e GeneralLedgerTotal
  • Recriar os arquivos de pares de hierarquia do calendário de alocação e cada dimensão
Nota

Cada dimensão tem um arquivo de pares de hierarquia. Para cada resumo (inclusive os nós principais), ele mostra todos os seus filhos de resumo e de lançamento. Os arquivos de pares de hierarquia são usados internamente para alocações, orçamentos, análise de conta e relações de bloco de código.