Envio de mensagens do portal

No Billing and Receivables Portal, é possível criar e enviar mensagens para clientes da empresa e para representantes de clientes.

As mensagens do portal são exibidas na página inicial do Billing and Receivables Portal, na seção Caixa de entrada.

  1. Selecione Financeiro > Contas a receber > Configuração > Gerenciar clientes > Representantes do cliente.
  2. Abra um registro de representante do cliente.
  3. Na guia Mensagens do portal, clique em Criar.
  4. Especifique estas informações:
    Título
    Especifique um título para a mensagem.
    Mensagem
    Especifique o texto da mensagem.
    Prioridade
    Selecione um status de prioridade para a mensagem.
    Anexo
    Opcionalmente, adicione um anexo.
  5. Clique em Salvar.
  6. Para enviar a mensagem do portal agora, selecione Ações > Liberar.
  7. As mensagens do portal são exibidas na página inicial do Billing and Receivables Portal, na seção Caixa de entrada.