Aanmaningsbrieven

Een aanmaningsbrief is een notificatie die naar een klant wordt verzonden en waarin de klant wordt gevraagd de achterstallige verplichtingen te voldoen. De teksten voor deze notificaties kunt u onderhouden. U kunt klanten markeren of selecteren voor ontvangst van een aanmaningsbrief op basis van de kredietbeoordeling.

Proces voor aanmaningsbrieven Omschrijving
Basis Het basisproces voor aanmaningsbrieven biedt de minimale vereisten voor de aanmaningsfunctionaliteit. U kunt dit proces gebruiken voor deze acties:
  • Teksten voor aanmaningsbrieven opgeven in verschillende talen en nummers toewijzen aan alle brieven en de bijbehorende vertalingen.
  • Klanten selecteren voor automatische aanmaning en een afzonderlijke aanmaningsbrief toewijzen voor alle statische, achterstallige bedragen voor de ouderdomsperiode.
  • Klanten selecteren voor aanmaning op aanvraag en een specifieke tekst voor de aanmaningsbrief aanvragen.
  • Aanmaningsbrieven afdrukken voor klanten die zijn geselecteerd voor aanmaning.
Geavanceerd Voor het geavanceerde proces voor aanmaningsbrieven zijn complexere instellingen vereist, maar het proces biedt meer flexibiliteit. U kunt dit proces gebruiken voor deze acties:
  • Aanmaningsbrieven afdrukken op basis van de taalvoorkeur van klanten.
  • Een klantprocescode toewijzen waarmee aanvullende aanmaningsopties worden aangegeven, gebaseerd op het aantal dagen achterstallige betaling.
  • Klanten of facturen selecteren voor aanmaning, gebaseerd op de factuurvervaldatums en andere opties die u voor de klantprocescode hebt opgegeven.
  • De klanten en facturen controleren die voor aanmaning zijn geselecteerd en de selecties wijzigen.
  • Een afdrukbestand met de geselecteerde brieven maken in een van de volgende indelingen: Een standaardafdrukbestand van Infor dat u online of in afgedrukte vorm kunt bekijken, of een CSV-bestand (door komma's gescheiden bestand) dat u kunt exporteren om aangepaste brieven te maken.
  • Een historie bijhouden van alle afgedrukte aanmaningsbrieven, met bijbehorende details.