| Geen saldi om te verwerken |
- Controleer de saldi in de kubus
- Voer een vernieuwingsactie uit als er saldi voorkomen in Totaalbedragen grootboek maar niet in de kubus
- Controleer of herkomsttransactie elkaar niet ongedaan maken
|
| Het uitvoeren van een toekenning mislukt of een toekenningstaak in het asynchrone systeem is niet correct afgesloten. |
- Controleer het asynchrone systeem of het foutbericht om de oorzaak van de fout te achterhalen
- Selecteer OF Standaardwachtrij
- Zoek naar de naam van de taak die begint met 'Toekenning'
- Zoek vervolgens naar de taaknaam: AnalyticCube.Refresh.
- Los de oorzaak van de fout op en voer de berekening opnieuw uit.
- Plaats de asynchrone taken niet opnieuw in de wachtrij
- Asynchrone activiteiten worden in de rasterlogboeken vastgelegd, als de fout niet wordt opgelost zorg dan dat u de beschikking krijgt over de rasterlogoeken van het moment waarop de fout zich heeft voorgedaan, open een ticket en voeg de logboeken er als bijlage bij.
|
| De status van de toekenningsuitvoering blijft hangen op Gestart |
- Controleer in het asynchrone systeem of er actieve toekenningstaken zijn of dat de vernieuwing van de analysekubus nog steeds wordt uitgevoerd, of dat deze niet correct zijn afgesloten.
- Als het proces niet correct is afgesloten, kijk dan bij het probleem hierboven waar de toekenningstaak in het asynchrone systeem niet correct is afgesloten.
|
| Time-out |
- Haal de rasterlogboeken met de time-outfout op
- Open een ticket met behulp van de logboeken. Verstrek informatie over de grootte van gebruikte brondimensies en over meervoudige overschrijvingen
|
| Onjuiste totalisatie |
- Vernieuw de kubussen FinanceEnterpriseGroup en GeneralLedgerTotal
- Maak de schaduwbestanden van de toekenningskalender en elke dimensie opnieuw
NBElke dimensie heeft een schaduwbestand. Voor elk overzicht (inclusief de bovenste knooppunten) worden alle bijbehorende onderliggende overzichten en journaliseringen weergegeven. Schaduwbestanden worden intern gebruikt voor toekenningen, begrotingen, rekeninganalyses en codeblokrelaties.
|