Resi a fornitore
Se un articolo viene rifiutato per qualsiasi motivo è possibile effettuare un reso a fornitore. Attraverso i resi a fornitore è possibile sia restituire fisicamente articoli sia chiedere una sostituzione o un indennizzo per merci che non vengono restituite fisicamente su richiesta del fornitore. È possibile creare manualmente un reso a fornitore oppure fare clic su . Indipendentemente dal metodo utilizzato, è possibile contrassegnare l'articolo come autorizzato e, se applicabile, spedito. Quando si contrassegna l'articolo come spedito, il reso a fornitore viene impostato sullo stato In attesa di azione fornitore finché il fornitore non fornisce una nota di credito o le merci di sostituzione.
Il reso a fornitore viene impostato sullo stato Chiuso in presenza delle seguenti condizioni:
- È presente un ordine di acquisto sostitutivo e le merci sono state ricevute oppure non è presente un OdA sostitutivo.
- Viene creata automaticamente una nota di debito oppure viene inviata una nota di credito dal fornitore, ad eccezione dei casi in cui è presente un OdA sostitutivo senza addebito.