Flusso di lavoro delle attività
Le attività vengono generate dal sistema o create dal coordinatore e le notifiche e-mail vengono inviate agli addetti gestione richiami. Ogni attività deve seguire un flusso di lavoro standard:
- Passaggio facoltativo in base alla configurazione del Gruppo di Gestione ciclo di vita articoli: ciascun proprietario di attività deve accettare l'attività per informare il coordinatore che la risoluzione dell'attività è in corso.
- Per ogni prodotto sono definite istruzioni per le attività. Le domande associate alle istruzioni per le attività devono ricevere una risposta, se necessaria, prima che il proprietario completi l'attività.
- Le domande degli addetti gestione richiami relative agli avvisi vengono visualizzate nella scheda Domande dell'avviso.
- È possibile immettere le quantità rilevate per ogni prodotto.
- Ogni proprietario di attività deve comunicare il completamento di ciascuna attività.
- Dopo il completamento delle attività, il coordinatore rivede le risoluzioni dell'avviso e chiude quest'ultimo.