Creazione di e-mail
Per aggiungere e-mail a un gruppo di clienti, il gruppo deve essere configurato nel Portale Fatturazione e Contabilità clienti.
- Selezionare Informazioni finanziarie > Contabilità clienti > Configurazione > Gruppo di clienti.
- Aprire un gruppo di clienti.
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Nella sezione Indirizzi e-mail interni della scheda E-mail portale specificare le seguenti informazioni:
- Invia messaggi e-mail per richiesta di accesso a:
- Specificare un indirizzo e-mail interno a cui dovranno essere inviate le richieste di accesso a Portale Fatturazione e Contabilità clienti.
- Invia messaggi e-mail da:
- Specificare un indirizzo e-mail interno dal quale dovranno essere inviate le notifiche correlate a Portale Fatturazione e Contabilità clienti.
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Nella sezione Richiesta di accesso cliente della scheda E-mail portale specificare le seguenti informazioni:
- Invia e-mail a clienti che non hanno avviato autonomamente l'accesso al portale
- Selezionare questa casella di controllo per inviare e-mail di richiesta di accesso ai clienti che non hanno avviato l'accesso al portale autonomamente.
- Oggetto e-mail richiesta di accesso
- Specificare un oggetto per le e-mail di richiesta dell'accesso da parte del cliente.
- Contenuto e-mail richiesta di accesso
- Specificare il contenuto per le e-mail di richiesta dell'accesso da parte del cliente.
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Nella sezione Conferma di convalida cliente della scheda E-mail portale specificare le seguenti informazioni:
- Oggetto e-mail nuova convalida
- Specificare un oggetto per le nuove e-mail di conferma della convalida da parte del cliente.
- Contenuto e-mail nuova convalida
- Specificare il contenuto per le nuove e-mail di conferma della convalida da parte del cliente.
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Nella sezione Notifica nuovo contatto principale della scheda E-mail portale specificare le seguenti informazioni:
- Invia e-mail
- Selezionare questa casella di controllo per notificare a un cliente che è il nuovo contatto principale per la propria società.
- Oggetto e-mail
- Specificare un oggetto per le e-mail di notifica per il nuovo contatto principale.
- Contenuto e-mail
- Specificare il contenuto per le e-mail di notifica per il nuovo contatto principale.
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Nella sezione Notifica contatto principale precedente della scheda E-mail portale specificare le seguenti informazioni:
- Invia e-mail
- Selezionare questa casella di controllo per notificare a un cliente che non è più il contatto principale per la propria società.
- Oggetto e-mail
- Specificare un oggetto per le e-mail di notifica per il contatto principale precedente.
- Contenuto e-mail
- Specificare il contenuto per le e-mail di notifica per il contatto principale precedente.
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Nella sezione Nome utente dimenticato della scheda E-mail portale specificare le seguenti informazioni:
- Oggetto e-mail nome utente dimenticato
- Specificare un oggetto per le e-mail da inviare in caso venga dimenticato il nome utente.
- Contenuto e-mail nome utente dimenticato
- Specificare il contenuto per le e-mail da inviare in caso venga dimenticato il nome utente.
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Nella sezione Reimpostazione password della scheda E-mail portale specificare le seguenti informazioni:
- Oggetto e-mail reimpostazione password
- Specificare un oggetto per le e-mail da inviare per la reimpostazione della password.
- Contenuto e-mail reimpostazione password
- Specificare il contenuto per le e-mail da inviare per la reimpostazione della password.
- Fare clic su Salva.