Autorisation de retour de marchandise (RMA)
Une autorisation de retours marchandise (RMA) est un numéro que peuvent exiger les fournisseurs lorsqu'un acheteur retourne des marchandises. La RMA indique le site des marchandises retournées et le site de livraison des marchandises de remplacement. Il indique aussi si le remplacement s'effectue Sans frais ou s'il est Facturable.