Códigos de motivo de no concesión
Puede asignar un código de motivo de no concesión a suministradores a los que no se les concediera un evento. Los códigos de motivo de no concesión se pueden asignar en el nivel de encabezado de evento y se pueden aplicar a cada línea de evento a la que haya respondido un contacto de suministrador.
Los códigos de motivo de no concesión se pueden mostrar en estos informes:
- Listado de respuestas de evento
- Listado de respuestas de líneas
- Concesiones por código de motivo
- Historial de respuestas de suministrador
Debe activar la casilla de verificación Requerir códigos de motivo de no concesión para la compañía de abastecimiento asociada. Seleccione y active la casilla de verificación Requerir códigos de motivo de no concesión.
Antes de asignar un código de motivo de no concesión, se debe conceder el evento o líneas de evento a un contacto de suministrador.