Anular pagos históricos

Los pagos históricos con solicitudes registradas se incluyen en la lista de pagos con solicitudes registradas. Los pagos de estado históricos tienen un registro de encabezado de reversión si se ha seleccionado el campo Permitir la anulación de solicitud histórica en el registro de compañía de cuentas por cobrar.

La anulación del pago incluye los cambios de Histórico a Abierto para un pago cualificado. El cambio de estado incluye cualquier registro de anulación de detalle, independientemente de si se ha seleccionado el campo de anulación de la solicitud histórica de la compañía.

  1. Inicie sesión como Especialista en cuentas por cobrar o Gestor de cuentas por cobrar y seleccione Acciones adicionales.
  2. En la ficha Reversión del pago, busque y seleccione un registro de compañía.

    La compañía y el lote son necesarios para un mejor desempeño.

  3. Haga clic en Invertir todo o seleccione una transacción y haga clic en Seleccionar para anulación.

    La Creación de inversión de aplicación se puede ejecutar en lugar de la acción de emisión del encabezado de anulación para crear los registros de aplicación de anulación.