Rechazo de artículos

Al rechazar artículos, debe decidir si devolver los artículos al vendedor o amortizarlos. Los artículos rechazados que no se devuelven al vendedor se amortizan en una cuenta de residuos. Cuando devuelve artículos rechazados, tiene derecho a una reducción en la cuenta del vendedor. La reducción en la cuenta de vendedor se convierte en un contracargo o una nota de crédito. A veces puede devolver artículos por artículos de reemplazo.

• Contracargo

  Un contracargo indica al vendedor que solo ha pagado por los artículos que ha recibido, independientemente del total de la factura.

• Nota de crédito

  Una nota de crédito es un tipo de reclamación de vendedor que indica al vendedor que ha pagado por más artículos de los que ha recibido. Cuando recibe una nota de crédito de un vendedor, está solicitando al vendedor que le otorgue un crédito en su cuenta. Tiene el crédito está disponible para utilizarlo en una compra posterior con ese vendedor.