Prohibición de devoluciones de cliente
Puede prohibir la devolución de artículos de determinados clientes o marcar algunos de los artículos como no retornables a partir de una fecha determinada. Este proceso proporciona diferentes opciones de controlar las devoluciones de la compañía. Estas son las opciones para el límite de devolución:
- Prohibir devoluciones sin excepciones.
- Prohibir todas las devoluciones X días después de la venta.
- Prohibir todas las devoluciones después de una fecha determinada.
El límite de devoluciones se puede especificar en el nivel de la compañía, el nivel del cliente, el nivel predeterminado del cliente, el nivel de cuenta nacional, el nivel maestro de artículo y el nivel de ubicación de artículo. Puede seleccionar los parámetros debajo de las opciones Cliente OE o Ventas en estos procesos:
- Compañía de facturación
- Valores predeterminados de cliente
- Cuenta nacional
- Cliente de interfaz
- Maestro de artículos
- Ubicación de artículo
Para obtener más información sobre cómo definir devoluciones, consulte la Guía del usuario deFacturación, la Guía del usuario de Cuentas por cobrar y la Guía del usuario de Control de inventario.