Devolver todo un pedido de cliente
- Seleccione Órdenes de trabajo > Devolución de pedido de cliente.
- Haga clic en Crear.
- Seleccione un número de compañía.
-
En la ficha Principal, especifique esta información:
- Nivel de proceso
- Seleccione un nivel de proceso de destinatario.
- Ubicación
- Seleccione una ubicación de existencias dentro del inventario de la compañía.
- Divisa
- Seleccione el código de divisa de compañía o cliente. Este campo se crea con la nota de crédito.
- Tipo de factura
- Seleccione la nota de crédito o el tipo de factura cuyas devoluciones pueden producirse.
- Crear nota de crédito
- Active esta casilla de verificación para crear una nota de crédito para la devolución.
- Código de motivo de nota de crédito
- Seleccione el código de motivo para indicar la causa de las notas de crédito.
- Cliente
- Seleccione el número del cliente que devuelve las mercancías.
- Facturar a
- Seleccione el número de cliente de facturación del pedido original.
- Destino de envío
- El número de destino del cliente que devuelve el pedido.
- Factura original
- Seleccione el número de factura original del envío devuelto. Si está creando una devolución, entonces se requiere el número de factura original o el número de pedido original.
- Pedido original, envío
- Seleccione el número de pedido original y el número de envío del envío devuelto.
- Tipo de pago electrónico
- Seleccione el tipo de pago electrónico de la mercancía devuelta.
- Cuenta pago electrónico
- Seleccione la cuenta de pago electrónico de la mercancía devuelta.
- Contacto
- Especifique el nombre de la persona que devuelve el pedido.
- Fecha de contabilización
- Seleccione la fecha que se ha asignado a la entrada del diario para su contabilización.
- Código de flete
- Seleccione el código de flete de la mercancía devuelta.
- Fecha de caducidad
- Seleccione la fecha de vencimiento de la mercancía devuelta.
- Número de teléfono
- Seleccione el código de área y especifique el número de teléfono y la extensión de la persona de contacto.
- Fecha de transacción
- Seleccione la fecha en la que se ha creado la devolución.
- Cargo por flete
- Especifique el cargo por flete de la mercancía devuelta.
- En la sección Global, seleccione el tipo de documento global.
-
Haga clic en Guardar.
Las fichas Líneas y Cargos adicionales están disponibles ahora.