Solución de problemas

Problemas relacionados con las asignaciones y soluciones

Esta tabla contiene información sobre cómo solucionar problemas en las asignaciones.

Emisión Solución
No hay saldo para procesar
  • Comprobar saldos en el cubo
  • Ejecutar una actualización si existen saldos en el Total de contabilidad general, pero no en el cubo
  • Comprobar que las transacciones de origen no se cancelan entre sí
Error en la ejecución de asignación o la tarea de asignación en Asincronía terminó de forma anómala
  • Compruebe la asincronía o el mensaje de error para conocer la causa del error
  • Seleccione Administrador asíncrono > Vista de la cola > Cola de asignación o Cola predeterminada
    • Buscar el nombre de la tarea que comienza con Asignación
    • A continuación, buscar el nombre de la tarea: AnalyticCube.Refresh.
  • Solucionar la causa del error y volver a realizar el cálculo
  • No volver a poner en cola las tareas asíncronas
  • Las actividades asíncronas se registran en los registros de la cuadrícula si el error no se ha resuelto, capturar los registros de la cuadrícula en el momento del error
Ejecución de asignación restante en estado Iniciado
  • Comprobar de forma asíncrona para verificar que las tareas de asignación o la actualización del cubo analítico todavía siguen ejecutándose o han terminado de forma anómala
  • Si el proceso ha finalizado de forma anómala, consultar la tarea de asignación en el problema anterior de Asincronía terminada de forma anómala
Tiempo de espera
  • Obtener los registros de la cuadrícula con el error de tiempo de espera
  • Abrir un tique con los registros. Incluir información sobre los tamaños de las dimensiones de origen utilizadas y varias anulaciones
Distribución incorrecta
  • Ejecutar la actualización de los cubos FinanceEnterpriseGroup y GeneralLedgerTotal
  • Regenerar los archivos de pares de jerarquía del calendario de asignación y cada dimensión
Nota

Cada dimensión tiene un archivo de pares de jerarquía. Para cada resumen (incluidos los nodos superiores), muestra todos sus elementos secundarios de resumen y registro. Los archivos de pares de jerarquía se utilizan internamente para asignaciones, presupuestos, análisis de cuentas y relaciones de bloque de código.