Instrucciones de tarea
Cree una biblioteca de instrucciones predefinidas para resolver un aviso. Por ejemplo, Destruir productos, Volver a formar al personal o Devolver al fabricante. Las instrucciones pueden incluir preguntas para el respondedor, como por ejemplo, ¿encontró en su ubicación el producto retirado afectado? ¿En qué fecha se destruyeron estos productos? ¿Envió al fabricante una carta de confirmación de destrucción? En caso afirmativo, adjúntela.
Pueden asignarse instrucciones de tarea a todos los productos en un aviso.