Aufgabenanweisungen
Mit Aufgabenanweisungen können Sie eine Bibliothek vordefinierter Anweisungen für die Lösung einer Benachrichtigung erstellen.
Sie können beispielsweise Aufgabenanweisungen erstellen, um ein Produkt zu vernichten oder an den Hersteller zurückzusenden. Anweisungen können Fragen an den Mitarbeiter beinhalten. Aufgabenanweisungen können jedem Produkt in einer Benachrichtigung zugewiesen werden.
Beispiel: Haben Sie das betroffene zurückgerufene Produkt an Ihrem Standort gefunden? Geben Sie das Datum an, an dem diese Produkte vernichtet wurden. Haben Sie dem Hersteller eine Bestätigung des Vernichtungsschreibens gesendet? Falls ja, hängen Sie das Schreiben an.