Hinzufügen strittiger Transaktionen

Melden Sie sich in der Rolle "Debitorenbuchhaltung - Experte" oder "Debitorenbuchhaltung - Manager" an.

Wählen Sie für "Debitorenbuchhaltung - Experte" aus.

Wählen Sie für "Debitorenbuchhaltung - Manager" Verarbeitung > Rechnungen aus.

Wählen Sie auf dem Tab Rechnungen einen Rechnungsdatensatz aus.

Wählen Sie Aktionen > Streitigkeit erstellen aus.

Geben Sie Folgendes an:

Strittiger Betrag: Geben Sie einen strittigen Betrag an.
Streitigkeitencode: Wählen Sie einen Streitigkeitencode aus.
Streitigkeitsdatum: Wählen Sie ein Streitigkeitsdatum aus.
Beschreibung: Geben Sie optional eine Beschreibung an.

Klicken Sie auf OK.

Strittige Transaktionen werden in die automatische Barzahlungsverrechnung einbezogen. Eine strittige Transaktion kann auch an einen anderen Kunden übertragen werden.