Problembehandlung

Probleme und Lösungen für Zuordnungen

Diese Tabelle enthält Informationen zum Beheben von Problemen im Zusammenhang mit Zuordnungen.

Problem Lösung
Keine zu verarbeitenden Salden
  • Salden im Cube prüfen
  • Aktualisierung ausführen, wenn Salden in der Hauptbuchsumme, aber nicht im Cube vorhanden sind
  • Prüfen, ob Quelltransaktionen sich nicht gegenseitig stornieren
Zuordnungslauf fehlgeschlagen oder Zuordnungsaufgabe in asynchroner Beendigung abgebrochen
  • "Asynchr."-Eintrag oder Fehlermeldung auf Ursache des Fehlers prüfen
  • Wählen Sie Technischer Admin. des asynchr. Systems > Warteschlangenansicht > Zuordnungswarteschlange oder Standardwarteschlange aus.
    • Suchen Sie den Aufgabennamen, der mit "Zuordnung" beginnt
    • Suchen Sie als Nächstes den Aufgabennamen: AnalyticCube.Refresh.
  • Gehen Sie auf die Ursache des Fehlers ein, und führen Sie die Berechnung erneut aus.
  • Stellen Sie asynchrone Aufgaben nicht erneut in die Warteschlange
  • Wenn der Fehler nicht behoben wird, rufen Sie die Rasterprotokolle des Zeitpunkts ab, an dem der Fehler aufgetreten ist, erstellen Sie ein Ticket, und hängen Sie die Protokolle an.
Zuordnungslauf verbleibt im Status "Gestartet"
  • "Asynchr."-Eintrag prüfen, um nachzuprüfen, ob Zuordnungsaufgaben oder Analyse-Cube-Aktualisierung noch ausgeführt werden oder unvorhergesehen beendet wurden
  • Falls der Prozess unvorhergesehen beendet wurde, finden Sie weitere Informationen unter der Aufgabe "Zuordnungsaufgabe in asynchroner Beendigung abgebrochen" weiter oben.
Timeout
  • Rufen Sie die Rasterprotokolle mit dem Timeout-Fehler ab
  • Öffnen Sie ein Ticket mit den Protokollen. Berücksichtigen Sie Informationen zu den Größen der verwendeten Quelldimensionen und mehreren Überschreibungen
Zusammenfassung nicht korrekt
  • Aktualisierung der FinanceEnterpriseGroup- und GeneralLedgerTotal-Cubes ausführen
  • Neuerstellung der Schattendateien des Zuordnungskalenders und jeder Dimension
Hinweis

Jede Dimension verfügt über eine Schattendatei. Für jede Übersicht (einschl. oberste Knoten) werden alle untergeordneten Übersichts- und Buchungselemente angezeigt. Schattendateien werden intern für Zuordnungen, Budgets, Kontenanalysen und Codeblockbeziehungen verwendet.