Verwenden Sie dieses Verfahren, um Benachrichtigungen zu schließen, die abgeschlossen wurden, jedoch mit dem Status "Lösungen ausstehend", wobei die Lösungen im Back-Office geschlossen wurden.
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Melden Sie sich in der Rolle "Produktlebenszyklus - Administrator" an.
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Wählen Sie aus.
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Geben Sie Folgendes an:
- Produktlebenszyklus-Gruppe
- Wählen Sie eine Produktlebenszyklus-Gruppe aus.
- Gelöste Benachrichtigungen schließen
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Benachrichtigungen zu schließen, die mit dem Status "Lösungen ausstehend" abgeschlossen wurden.
- Abgeschlossene Benachrichtigungen schließen
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Benachrichtigungen mit dem Status "Aktiv" und "Keine Lösungen ausstehend" zu schließen.
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Klicken Sie auf OK, um diese Aktion jetzt durchzuführen, oder klicken Sie auf Planen, um den Prozess für eine spätere Ausführung einzuplanen.