Erstellen von E-Mails
Damit E-Mails zu einer Kundengruppe hinzugefügt werden können, muss die Kundengruppe zuvor in der Lösung "Fakturierungs- und Debitorenportal" eingerichtet worden sein.
- Wählen Sie Finanzmanagement > Debitoren > Einrichtung > Kundengruppe aus.
- Öffnen Sie eine Kundengruppe.
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Geben Sie im Abschnitt "Interne E-Mail-Adressen" auf dem Tab Portal-E-Mails folgende Informationen an:
- Zugriffsanforderungs-E-Mails senden an:
- Geben Sie eine interne E-Mail-Adresse an, an die Zugriffsanforderungen für die Lösung "Fakturierungs- und Debitorenportal" gesendet werden sollen.
- E-Mail-Nachrichten senden von:
- Geben Sie eine interne E-Mail-Adresse an, von der aus Benachrichtigungen versendet werden sollen, die die Lösung "Fakturierungs- und Debitorenportal" betreffen.
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Geben Sie im Abschnitt "Kundenzugriffsanforderung" auf dem Tab Portal-E-Mails folgende Informationen an:
- E-Mail an Kunden senden, die den Portalzugriff nicht selbst initiiert haben
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Kundenzugriffsanforderungs-E-Mails an Kunden zu senden, die den Portalzugriff nicht selbst initiiert haben.
- Zugriffsanforderung (Betreff)
- Geben Sie einen Betreff für Kundenzugriffsanforderung-E-Mails an.
- Zugriffsanforderung (Inhalt)
- Geben Sie den Inhalt für Kundenzugriffsanforderung-E-Mails an.
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Geben Sie im Abschnitt "Bestätigung der Kundenvalidierung" auf dem Tab Portal-E-Mails folgende Informationen an:
- Neue Validierung (Betreff)
- Geben Sie einen Betreff für Bestätigungs-E-Mails für neue Kundenvalidierungen an.
- Neue Validierung (Inhalt)
- Geben Sie den Inhalt für Bestätigungs-E-Mails für neue Kundenvalidierungen an.
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Geben Sie im Abschnitt "Neuen Hauptkontakt benachrichtigen" auf dem Tab Portal-E-Mails folgende Informationen an:
- E-Mail senden
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um einen Kunden zu benachrichtigen, wenn er der neue Hauptkontakt für seine Firma ist.
- E-Mail-Betreff
- Geben Sie einen Betreff für E-Mails für Benachrichtigungen von neuen Hauptkontakten an.
- E-Mail-Inhalt
- Geben Sie den Inhalt für E-Mails für Benachrichtigungen von neuen Hauptkontakten an.
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Geben Sie im Abschnitt "Alten Hauptkontakt benachrichtigen" auf dem Tab Portal-E-Mails folgende Informationen an:
- E-Mail senden
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um einen Kunden zu benachrichtigen, wenn er nicht mehr der Hauptkontakt für seine Firma ist.
- E-Mail-Betreff
- Geben Sie einen Betreff für E-Mails für Benachrichtigungen von alten Hauptkontakten an.
- E-Mail-Inhalt
- Geben Sie den Inhalt für E-Mails für Benachrichtigungen von alten Hauptkontakten an.
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Geben Sie im Abschnitt "Benutzernamen vergessen" auf dem Tab Portal-E-Mails folgende Informationen an:
- Benutzername vergessen (Betreff)
- Geben Sie einen Betreff für E-Mails zu vergessenen Benutzernamen an.
- Benutzername vergessen (Inhalt)
- Geben Sie den Inhalt für E-Mails zu vergessenen Benutzernamen an.
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Geben Sie im Abschnitt "Passwort zurücksetzen" auf dem Tab Portal-E-Mails folgende Informationen an:
- Passwort zurücksetzen (Betreff)
- Geben Sie einen Betreff für E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts an.
- Passwort zurücksetzen (Inhalt)
- Geben Sie den Inhalt für E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts an.
- Klicken Sie auf Speichern.