Erstellen von E-Mails

Damit E-Mails zu einer Kundengruppe hinzugefügt werden können, muss die Kundengruppe zuvor in der Lösung "Fakturierungs- und Debitorenportal" eingerichtet worden sein.

  1. Wählen Sie Finanzmanagement > Debitoren > Einrichtung > Kundengruppe aus.
  2. Öffnen Sie eine Kundengruppe.
  3. Geben Sie im Abschnitt "Interne E-Mail-Adressen" auf dem Tab Portal-E-Mails folgende Informationen an:
    Zugriffsanforderungs-E-Mails senden an:
    Geben Sie eine interne E-Mail-Adresse an, an die Zugriffsanforderungen für die Lösung "Fakturierungs- und Debitorenportal" gesendet werden sollen.
    E-Mail-Nachrichten senden von:
    Geben Sie eine interne E-Mail-Adresse an, von der aus Benachrichtigungen versendet werden sollen, die die Lösung "Fakturierungs- und Debitorenportal" betreffen.
  4. Geben Sie im Abschnitt "Kundenzugriffsanforderung" auf dem Tab Portal-E-Mails folgende Informationen an:
    E-Mail an Kunden senden, die den Portalzugriff nicht selbst initiiert haben
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Kundenzugriffsanforderungs-E-Mails an Kunden zu senden, die den Portalzugriff nicht selbst initiiert haben.
    Zugriffsanforderung (Betreff)
    Geben Sie einen Betreff für Kundenzugriffsanforderung-E-Mails an.
    Zugriffsanforderung (Inhalt)
    Geben Sie den Inhalt für Kundenzugriffsanforderung-E-Mails an.
  5. Geben Sie im Abschnitt "Bestätigung der Kundenvalidierung" auf dem Tab Portal-E-Mails folgende Informationen an:
    Neue Validierung (Betreff)
    Geben Sie einen Betreff für Bestätigungs-E-Mails für neue Kundenvalidierungen an.
    Neue Validierung (Inhalt)
    Geben Sie den Inhalt für Bestätigungs-E-Mails für neue Kundenvalidierungen an.
  6. Geben Sie im Abschnitt "Neuen Hauptkontakt benachrichtigen" auf dem Tab Portal-E-Mails folgende Informationen an:
    E-Mail senden
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um einen Kunden zu benachrichtigen, wenn er der neue Hauptkontakt für seine Firma ist.
    E-Mail-Betreff
    Geben Sie einen Betreff für E-Mails für Benachrichtigungen von neuen Hauptkontakten an.
    E-Mail-Inhalt
    Geben Sie den Inhalt für E-Mails für Benachrichtigungen von neuen Hauptkontakten an.
  7. Geben Sie im Abschnitt "Alten Hauptkontakt benachrichtigen" auf dem Tab Portal-E-Mails folgende Informationen an:
    E-Mail senden
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um einen Kunden zu benachrichtigen, wenn er nicht mehr der Hauptkontakt für seine Firma ist.
    E-Mail-Betreff
    Geben Sie einen Betreff für E-Mails für Benachrichtigungen von alten Hauptkontakten an.
    E-Mail-Inhalt
    Geben Sie den Inhalt für E-Mails für Benachrichtigungen von alten Hauptkontakten an.
  8. Geben Sie im Abschnitt "Benutzernamen vergessen" auf dem Tab Portal-E-Mails folgende Informationen an:
    Benutzername vergessen (Betreff)
    Geben Sie einen Betreff für E-Mails zu vergessenen Benutzernamen an.
    Benutzername vergessen (Inhalt)
    Geben Sie den Inhalt für E-Mails zu vergessenen Benutzernamen an.
  9. Geben Sie im Abschnitt "Passwort zurücksetzen" auf dem Tab Portal-E-Mails folgende Informationen an:
    Passwort zurücksetzen (Betreff)
    Geben Sie einen Betreff für E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts an.
    Passwort zurücksetzen (Inhalt)
    Geben Sie den Inhalt für E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts an.
  10. Klicken Sie auf Speichern.