إضافة المعاملات المتنازع عليها

  1. سجّل الدخول كمتخصص المقبوضات أو مدير المقبوضات.
  2. لمتخصص المقبوضات، حدد الفواتير.
    بالنسبة لمدير المقبوضات، حدد المعالجة > الفواتير.
  3. في علامة التبويب الفواتير، حدد سجل فاتورة.
  4. حدد الإجراءات > إنشاء نزاع.
  5. حدد المعلومات التالية:
    المبلغ المتنازع عليه
    حدد مبلغ نزاع.
    رمز النزاع
    حدد رمز نزاع.
    تاريخ النزاع
    حدد تاريخ نزاع.
    الوصف
    اختياريًا، قدم وصفًا.
  6. انقر فوق موافق.

    المعاملات المتنازع عليها تكون متضمنة في تطبيق النقد التلقائي. يمكنك أيضًا تحويل معاملة متنازع عليها إلى عميل آخر.