產生賓客訊息報表
此報表顯示在賓客住宿、訊息索引標籤上建立的賓客訊息。
該報表供飯店的前台工作人員和夜間審計員使用。
若要產生該報表,請執行以下動作:
- 選取「管理」>「報表」>「前台」>「賓客訊息報表」。
- 選取要產生報表的酒店。應用程式會預設此值。
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在「報表參數」部分中指定以下資訊以篩選報表:
- 確認編號
- 為賓客住宿產生的確認編號。
- 名稱
- 賓客姓名。
- 房間
- 指派給賓客的房間號。
對於已預訂的賓客,此報表將顯示為抵達日期設定的房間。對於已退房的賓客,此報表將顯示為離開日期設定的房間。對於未設定房間的賓客帳戶,房間欄位將顯示空白。
- 建築物
- 指派給房間的建築物代碼。
- 樓層
- 指派給房間的樓層代碼。
- 側樓
- 指派給房間的側樓代碼。
- 訊息 ID
- 賓客住宿記錄中提供的訊息文字。報表根據此值進行篩選。
- 將賓客住宿狀態指定為「已取消」、「已退房」、「住店」、「預訂未到」、「預先登記」、「已預訂」和「等候清單」以篩選報表。
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在「報表選項」部分中指定報表中必須列印的資料類型:
- 包括新訊息
- 如果選取此核取方塊,則此報表將包含賓客住宿記錄的「訊息」索引標籤上標記為「新」狀態的賓客訊息。
- 包括已完成訊息
- 如果選取此核取方塊,則此報表將包含賓客住宿記錄的「訊息」索引標籤上標記為「已完成」狀態的賓客訊息。對於狀態為「已完成」的訊息,此報表將顯示「已發送」。
- 包括已取消訊息
- 如果選取此核取方塊,則此報表將包含賓客住宿記錄的「訊息」索引標籤上標記為「已取消」狀態的賓客訊息。
- 將訊息標記為完成
- 如果選取此核取方塊,則此報表將包含賓客住宿記錄的「訊息」索引標籤上標記為「已取消」狀態的賓客訊息。
- 透過選取賓客姓名或房間號對報表進行排序。
- 在「日期範圍」部分中指定「開始日期」和「結束日期」。
- 按一下「列印記錄」。