產生附加費用賓客報表

使用此螢幕可檢閱在指定日期範圍內與賓客住宿和賓客檔案關聯的附加費用項目清單。賓客住宿或賓客檔案的附加費用項目是非房間項目的一部分、或包含套裝費率的非房間搭售方案的一部分、或包含一個或多個非房間項目的餐飲計劃的一部分。產生該報表以檢閱每間客房所需的附加費用項目。此報表針對的是實際交付情況,而不是項目庫存情況。此報表上的單獨部分包括與賓客檔案關聯的附加費用。但是,此報表不包括房間追加銷售附加費用。

若要產生附加費用賓客報表,請執行以下動作:

  1. 選取管理>報表>前台>附加費用/非房間項目>附加費用賓客報表
  2. 在「報表參數」部分中指定以下資訊:
    酒店
    產生報表的酒店代碼。此值預設使用會談酒店。
    注意:

    您可以修改該值。

    賓客住宿狀態
    賓客住宿的狀態代碼。
    注意:預設情況下,該值設定為「住店」和「已預訂」。但是,您可以修改和選取多個狀態。
    部門
    部門的代碼。此報表包括具有與指定部門關聯之附加費用項目的賓客住宿或賓客檔案記錄。
    物品類型
    物品類型的代碼。當附加費用項目與指定的物品類型相符時,此報表將包括賓客住宿或賓客檔案記錄。
    物品
    類型的代碼。當附加費用項目與指定的項目相符時,此報表將包括賓客住宿或賓客檔案記錄。
    報表檢視
    報表中顯示資訊所依據的選項。可能的選項包括:
    • 摘要檢視 (S)
    • 明細檢視 (D)
    注意:

    預設值為明細檢視 (D)。但是,您可以修改該值。

    VIP
    與賓客相關聯的 VIP 等級代碼。
  3. 在「報表選項」部分中選取以下核取方塊,以在報表中包括特定於預訂狀態的賓客帳戶資訊:
    • 已取消
    • 已退房
    • 住店
    • 預訂未到
    • 已預訂
    • 等候清單
  4. 在「報表選項」部分中設定以下參數:
    包括備註
    如果選取此核取方塊,則此報表將包括與附加費用項目關聯的備註。
    包括賓客檔案附加費用
    如果選取此核取方塊,則此報表將包括與賓客檔案關聯的附加費用。
    包括餐飲計劃
    如果選取此核取方塊,則此報表將包括與餐飲計劃關聯的項目。
    包括摘要部分
    如果選取此核取方塊,並且報表檢視欄位設定為明細檢視 (D),則此報表將包括項目類型,並在報表表頭中包括相應的搭售方案項目。
    注意:

    如果選取此核取方塊,並且報表檢視欄位設定為摘要檢視 (S),則此報表將顯示另一直欄以檢視項目類型,但搭售方案包未分類到報表表頭的項目層級。

  5. 在日期範圍部分中指定開始日期結束日期。
    注意:
    • 預設情況下,開始日期結束日期設定為飯店日期
    • 若要包括賓客住宿或賓客檔案記錄,則需要考慮附加費用的開始日期和結束日期。
  6. 按一下列印記錄
    注意:
    • 預設情況下,此報表依房間進行排序。您還可以依帳戶抵達名稱對報表進行排序。
    • 您可以依日期狀態(預訂狀態)、賓客帳戶項目類型搭售方案項目對報表中的資訊進行分組。