產生離開賓客(含明細)報表
若要產生該報表,請執行以下動作:
- 選取「管理」>「報表」>「前台」>「抵達/續住/離開/住店」>「離開賓客(含明細)報表」。
-
在「報表參數」部分中指定以下資訊:
- 酒店
- 要檢視預訂代理機構記錄的酒店。
- 預訂代理機構
- 預訂代理機構類型。選項取決於在「維護全域代碼」螢幕中作為公司類型代碼建立的代碼。
- 團體確認
- 代表團體確認的代碼。
- 保證
- 保證方法的名稱。
- 費率計劃
- 費率計劃代碼。該報表包括所選費率計劃的所有預訂。
- 房間類型
- 要檢視報表資訊的房間類型。
- 業務來源
- 從可用選項中選取來源類型,例如協力廠商、公司、銷售部門、旅行套裝等。
- VIP
- 提供 VIP 等級代碼。
- 建築物
- 指派給房間的建築物代碼,報表基於該代碼僅包括相符的房間。
- 樓層
- 指派給房間的樓層代碼,報表基於該代碼僅包括相符的房間。
- 側樓
- 設定到房間的側樓代碼,報表基於該代碼僅包括相符的房間。
- 忠誠會員層級
- 與賓客相關聯的忠誠度等級。
- 狀態
- 賓客住宿的狀態
- 市場區隔
- 市場區隔代碼。該報表包括所選市場區隔的所有預訂。
注意:您可以選取多個市場區隔。
- 追蹤
- 與市場區隔關聯的追蹤代碼。 注意:
您可以為一個市場區隔選取多個追蹤代碼。
- 地理代碼
- 與位置關聯的地理代碼。 注意:
您可以為一個位置選取多個地理代碼。
- 公司
- 公司類型。選項取決於在「維護全域代碼」螢幕中作為公司類型代碼建立的代碼。
- 獎勵計劃類型
- 內部或外部獎勵計劃,以便賓客能夠基於客戶忠誠度獲取點數、里程和會員福利。
- 獎勵等級
- 賓客住宿記錄中指定的獎勵等級代碼。
- 結算類型
- 付款結算方式,如現金、支票、信用卡等。
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在「報表選項」部分中指定以下資訊:
- 包括額外的賓客
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示新增至房間的次要賓客的明細。
- 包括地址
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示賓客住宿記錄中提供的賓客地址的明細。
- 包括生日
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示賓客的出生日期明細。
- 包括賓客歷史記錄
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示賓客的累計收入、累計入住夜數、累計入住次數以及上次住宿酒店。
- 包括賓客說明
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示賓客住宿記錄的「賓客說明」欄位中提供的賓客說明。
- 包括預訂說明
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示賓客住宿記錄中提供的預訂說明。
- 包括共用者姓名
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示與預訂關聯的共用者姓名。
- 僅已退房
- 如果選取此核取方塊,則此報表僅顯示「已退房」狀態的賓客記錄。
- 僅預定退房
- 如果選取此核取方塊,則此報表僅顯示狀態「住店」為且離開日期與報表日期(目前飯店日期)相同的賓客記錄。
- 僅傳送請求的帳單明細電子郵件
- 如果選取此核取方塊,則此報表將僅顯示在「賓客住宿記錄」中列出電子郵件地址,並且在「賓客住宿記錄」的「賓客檔案」中選取了「自動傳送帳單明細電子郵件」欄位的賓客記錄。
- 包括說明
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示賓客住宿記錄索引標籤中提供的說明,但不包括標記為私人的說明。
- 包括喜好設定
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示喜好設定現有的喜好設定和描述元。
- 僅限 VIP
- 如果選取此核取方塊,則此報表僅顯示 VIP 賓客的明細。
- 僅零餘額
- 如果選取此核取方塊,則此報表將僅顯示帳單明細餘額為零的賓客記錄。
- 僅零費率
- 如果選取此核取方塊,則此報表僅顯示「賓客住宿」記錄中指定費率為零的賓客記錄。
- 顯示套裝費率
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示費率為套裝一部分的所有房間金額。
- 包括忠誠會員層級
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示賓客住宿記錄中提供的與賓客相關的忠誠度等級的明細。
- 顯示費率
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示「費率」報表直欄。
- 依建築物分組
- 如果選取此核取方塊,則此報表將包含與建築物、側樓和樓層相關的資訊。該報表依建築物代碼分組,並包含相關的預訂資料。注意:
- 報表根據房間類型層級定義的建築物進行分類。
- 如果房間沒有指派建築物,則此報表中會顯示「無建築物」文字。
- 在「排序方式」部分中選取排序選項。
- 在「日期範圍」欄位中指定「開始日期」和「結束日期」。
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按一下「列印記錄」。
注意:
選取酒店參數「CMSINTG」時,此報表將包括玩家評級資訊。