在 CRS 中搜尋賓客

在 CRS 中進行新的預訂時,搜尋賓客以將現有的賓客資訊擷取到中央預訂頁面。建立預訂時輸入的賓客資訊將移轉到後續的預訂螢幕。

若要在 CRS 中搜尋賓客,請執行以下動作:

  1. 按一下賓客姓名查詢。系統將顯示賓客搜尋選項頁面。
  2. 指定以下資訊:
    姓氏
    指定賓客的全部或部分姓氏。
    名字
    指定賓客的全部或部分名字。
    電話號碼
    指定賓客的全部或部分電話號碼。
    獎勵計劃編號
    指定賓客的全部或部分獎勵計劃編號。
    公司
    指定賓客公司的全部或部分。
    電子郵件
    指定賓客的全部或部分電子郵件。
  3. 選取以下選項之一:
    選項 描述
    精確 系統將搜尋與指定搜尋條件完全相符的內容。
    開始於 系統將搜尋包含指定搜尋條件開頭的相符項目。
  4. 按一下搜尋。系統將顯示與指定搜尋條件相符的結果。
  5. 選取賓客。系統將在明細部分中顯示賓客資訊。
  6. 按一下選取。系統將選取的賓客資訊擷取到中央預訂頁面。