在 CRS 中搜尋賓客
在 CRS 中進行新的預訂時,搜尋賓客以將現有的賓客資訊擷取到「中央預訂」頁面。建立預訂時輸入的賓客資訊將移轉到後續的預訂螢幕。
若要在 CRS 中搜尋賓客,請執行以下動作:
- 按一下賓客姓名查詢。系統將顯示「賓客」搜尋選項頁面。
-
指定以下資訊:
- 姓氏
- 指定賓客的全部或部分姓氏。
- 名字
- 指定賓客的全部或部分名字。
- 電話號碼
- 指定賓客的全部或部分電話號碼。
- 獎勵計劃編號
- 指定賓客的全部或部分獎勵計劃編號。
- 公司
- 指定賓客公司的全部或部分。
- 電子郵件
- 指定賓客的全部或部分電子郵件。
-
選取以下選項之一:
選項 描述 精確 系統將搜尋與指定搜尋條件完全相符的內容。 開始於 系統將搜尋包含指定搜尋條件開頭的相符項目。 - 按一下「搜尋」。系統將顯示與指定搜尋條件相符的結果。
- 選取賓客。系統將在「明細」部分中顯示賓客資訊。
- 按一下「選取」。系統將選取的賓客資訊擷取到「中央預訂」頁面。