總覽 - 日終任務

本主題將提供構成日終處理的任務概觀。

預訂未到：此處理將搜尋抵達日期與飯店日期相同且未入住的賓客；對於這種情況，預訂未到處理會將預訂狀態設定為「預訂未到」。這包括「已預訂」或「已預先登記」狀態中的所有預訂。如果房間已分配給任何預訂未到的預訂，則會取消房間分配並將房間退回至酒店可用房。如果賓客與租約相關聯，則抵達日期將移至第二天。選取酒店參數 AUTOPOSTNOSHOW 和 APPLYDEPOSITTOSHOW 時，應用程式會將預訂的「預訂未到」交易自動過帳至對應的帳單明細。

預期離開的賓客：此處理將延長預期在工作天結束時退房的「住店」賓客的離開日期。選取酒店參數 GROUPEXTENDDATE 時，該日終處理會將團體代表預訂的離開日期和自動轉帳規則延長一天。

釋放團體保留房：此處理將根據使用的釋放方法釋放團體預訂中未使用的房間保留。釋放方法包括依計劃釋放日期、滾動釋放或釋放計劃釋放保留房。

免稅：此處理將識別已滿足針對賓客帳戶連結的稅項交易代碼指定的住宿天數條件的賓客帳戶。您可以在「管理」>「酒店」>「稅項組」>「「稅項組」」頁面上將「條件基數」設定為「天」，然後指定賓客帳戶免稅的天數。在滿足住宿天數條件後，日終處理會將賓客帳戶標記為免稅，並還原先前扣除的稅金。
注意：必須選取「調整」核取方塊，才能啟用日終處理以還原稅金。

自動過帳日終費用：此處理將執行以下任務：

  • 過帳所有「住店」賓客的房間費用和稅項費用。
  • 過帳套裝和增強體驗費用。
  • 為每位賓客執行自動轉帳規則，並將費用轉移到指定的帳戶。
活動狀態變更及過帳費用：此處理會將「活動預訂」和「活動主記錄」狀態更新為「住店」/「作用中」或「退房」。過帳與活動預訂相關的所有交易費用。
注意：「活動預訂」狀態設定為「住店」時，「結束日期」必須早於「飯店日期」。

租約過帳：此處理將使用每種類型的費用指定的交易代碼將租約設定過帳的所有租賃費用過帳至會計科目帳單明細。

注意： 如果為信用卡帳戶指定了「租約押金分類帳抵銷」代碼，則應用程式會將直接匯票結算交易（金額與應收帳款分類帳抵銷金額相同）過帳至應收帳款帳單明細。

信用卡餘額轉帳：此處理會將信用卡餘額從賓客分類帳轉移至應收帳款分類帳，以便向信用卡公司收取欠付飯店的金額。

注意：
  • 如果信用卡帳戶的應收帳款帳單明細的帳單明細結算連結至參考號，則應用程式會將直接匯票轉帳過帳至信用卡帳戶。
  • 如果為信用卡帳戶指定了「應收帳款分類帳抵銷」代碼，則應用程式會將直接匯票結算交易（金額與應收帳款分類帳抵銷金額相同）過帳至應收帳款帳單明細。

直接匯票轉帳：此處理將建立必須過帳至應收帳款(A/R) 的直接匯票的批次處理。執行此處理時，直接匯票將從賓客分類帳轉移至應收帳款分類帳。您可以將直接匯票轉帳交易過帳至除會計科目帳單明細之外的帳戶的任何子帳單明細。如果在同一帳戶的多個子帳單明細中找到直接匯票轉帳交易，則在同一天，系統會為每個直接匯票結算建立單獨的應收帳款費用記錄。當您向帳戶過帳直接匯票結算並且安裝參數 ARBATCH 設定為 NO 時，系統會將直接匯票費用直接過帳至應收帳款帳戶。

客房服務房間狀態：此處理可設定必須在新工作天對每個房間執行的客房服務類型，如全部清潔、部分清潔或不清潔。預設清潔計劃用於確定每個已住用房間所需的服務類型。
注意：

為虛擬房間執行日終處理時：

  • 「房間狀態」將設定為「清潔」。
  • 「服務類別」將設定為「無」。
  • 客房服務的「指派的員工」和「房間點數」資料（如果已指定）將每日清除，並且不依存於酒店參數 CLHSKP 設定。

由於離開而延長賓客：此處理將延長預期在工作天結束時退房的賓客的離開日期。依據酒店參數 SHAREDEPART 延長賓客住宿。請參閱酒店參數。

飯店日期變換：此處理會將飯店日期變更為下一個工作天，並包括分類帳的摘要。日終中的後續步驟可能會更新先前飯店日期的分類帳。對先前飯店日期分類帳的這些更新也會反映在目前飯店日期分類帳的期初餘額中。

賓客價值：此處理將確定為賓客產生的總歷史收入。

過期房間維護：此處理可識別計劃結束日期為已關閉日期的作用中工單，並將該日期修改為新的飯店日期。

手動房間保留：此處理將釋放所有設定為釋放的手動房間保留，並與「過期房間維護」任務同時執行。

自動過帳日開始費用：此處理會將賓客的日開始費用過帳至賓客分類帳。

佣金：此處理會更新在前一天已退房或計劃在前一天離開（在取消預訂和預訂未到的情況下）的所有賓客的佣金資訊。在為該記錄計算佣金後，記錄將標記為已處理。

批發商：此處理將依據每個批發商合約中設定的釋放計劃釋放批發商房間分配。滾動關閉將釋放未使用的分配，這意味著它將釋放從飯店日期起 X 晚日期的分配。用於計算的飯店日期是日期變換之後日期。

追蹤：此處理將傳送當天到期的與追蹤相關的電子郵件。在「賓客住宿」螢幕中選取「邀請線上登記入住」和「邀請線上退房」核取方塊時，將以批次處理方式為賓客傳遞信函。

  • 必須選取酒店參數 ONLINECHECKINLETTERBYEOD 和 ONLINECHECKOUTLETTERBYEOD。
  • 必須選取安裝參數 CCTINF 才能傳送退房邀請函。
  • 電子郵件地址為必填項。
  • 登記入住邀請函的賓客住宿狀態設定為「已確認」，而退房函的賓客住宿狀態設定為「住店」。
  • 如果賓客是 VIP、忠誠卡賓客或已選取「邀請線上登記入住」核取方塊，則日終處理會傳送邀請函。但對於受限制的 VIP 和忠誠度等級，則不會傳送邀請函。
  • 賓客將在目前飯店日期的下一個日期抵達。
  • 已傳遞的邀請函不能重新傳送。

帳戶餘額：此處理會檢查所有住店賓客帳戶的目前餘額及其預計未來費用，並將其與目前的信用卡授權金額進行比較，然後為沒有足夠授權的賓客帳戶尋求增量授權。

注意：如果日終處理失敗，則會在啟動中心中顯示一條訊息，表明審計已失敗且必須完成。

透過電子郵件傳送日終完成摘要報表：在設定以下兩項時，日終完成摘要報表將透過電子郵件傳送給相關人員。建議新增此報表作為最後一項作業，因為在所有處理完成後必須執行此報表。

  • 該報表將新增作為附加日終處理中的處理。
  • 酒店參數 EODMSGEMAILADDR 至少有一個電子郵件地址。