建立酒店
若要建立酒店,請執行以下動作:
- 選取「管理」>「酒店」>「酒店組態」。
- 按一下「新增記錄」。
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指定以下資訊:
- 酒店
- 在第一個欄位中指定酒店代碼。在第二個欄位中指定酒店名稱。此名稱將顯示在許多螢幕以及各種賓客表單上,例如確認、登記卡和帳單明細。
- 狀態
- 通常,設定酒店時狀態不會更新為「作用中」,直到飯店「上線」。
請參閱將酒店狀態設定為作用中。
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在「酒店資訊」部分中,指定所需的資訊。請參閱以下欄位的額外明細:
- 地址
- 酒店的地址。
- 街道號碼
- 地址的街道號碼。
- 街道名稱
- 地址的街道名稱。
- 街道類型
- 街道的類型。例如,街道、道路、巷、高速公路、交叉路口。
- 預訂電子郵件
- 指定預訂部門的電子郵件地址。
- WBE 回覆電子郵件
- 指定將用於傳送所有酒店電子郵件的電子郵件地址。
- 酒店副本電子郵件
- 指定要以副本方式寄送所有寄出電子郵件的電子郵件地址。這通常是預訂部門的電子郵件地址。注意:您還可以提供包括街道號碼、街道名稱和街道類型的其他地址的明細。
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在「總部資訊」部分中指定以下資訊:
- 總部地址
- 酒店總部的地址。
- 總部所在街道號碼
- 總部地址的街道號碼。
- 總部所在街道名稱
- 總部地址的街道名稱。
- 總部街道類型
- 街道的類型。例如,街道、道路、巷、高速公路、交叉路口。注意:此部分還包括電子郵件、電話、網站和郵遞區號等總部明細。
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在「營運明細」部分中,指定所需的資訊。請參閱以下欄位的額外明細:
- 貨幣
- 指定酒店貨幣。
- 飯店日期
- 指定飯店日期,即目前飯店日期或「上線」日期。
- 會計日期
- 會計日期供應收帳款模組使用,可以與「飯店日期」不同。飯店的應收帳款員工可以選擇在與飯店日期不同的日期進行操作,因為應收帳款員工通常不會在週末或假日工作,應收帳款員工不希望受每晚變更的飯店日期約束。會計日期在系統上線之前設定,並設定應收帳款的開始會計日期。設定會計日期時,系統會建立第一個應收帳款分類帳記錄。會計日期還會在結轉餘額功能用於確定費用和發票日期。例如,如果使用者在 90 天帳齡時段中指定餘額結轉金額,則系統會從開始會計日期減去 90 天,並將其用於收費和發票日期。
- 伺服器時間抵銷
- 酒店與伺服器位於不同的時區時,將使用伺服器時間抵銷。新增記錄時,將使用抵銷,以便建立或更新的時間與酒店的時間相符,而不是顯示伺服器所在的時間。
- 最小值 -23:59,最大值 +23:59。
- 審計時間
- 使用 0:00 到 23:59 之間的範圍指定審計時間。
- 上次審計
- 上次完成審計的日期。
- 上次重新組織
- 上次完成重新組織的日期。
- 日光節約時間
- 如果酒店遵循日光節約時間,則選取此核取方塊。
- 日光節約時間檔案
- 適用於酒店的日光節約時間檔案的代碼。可以從日光節約時間檔案查詢中進行選取。這樣可管理酒店的日光節約時間費用。
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在「酒店明細」部分中,指定所需的資訊。請參閱以下欄位的額外明細:
- 連鎖
- 指定酒店所屬的連鎖。您的選項取決於在「維護全域代碼」頁面中作為連鎖代碼建立的代碼。
- 酒店別名
- 財務名稱
- 酒店位置
- 指定酒店位置。您的選項取決於在「維護全域代碼」頁面中作為位置代碼建立的代碼。
- 語言
- 指定酒店語言。您的選項取決於「維護全球代碼」頁面上的系統控制語言代碼。
- 地區設定
- 指定酒店地區設定。您的選項取決於作為地區設定代碼建立的代碼。
- 時區
- 指定酒店時區。
- 最早入住時間
- 指定最早入住時間。您的選項取決於在「維護全域代碼」頁面中作為房間入住時間代碼建立的代碼。
- 最晚退房時間
- 指定最晚退房時間。您的選項取決於在「維護全域代碼」頁面中作為房間退房時間代碼建立的代碼。
- 依建築物管理庫存
- 如果選取此核取方塊,並且酒店狀態設定為「作用中」,則必須在「房間類型」螢幕的「建築物」欄位中指定值。所有房間類型必須已指派有效的建築物。
- 費率限制
- 指定酒店的費率限制。您的選項取決於在「維護全域代碼」頁面中作為費率限制建立的代碼。
- 費率策略
- 選取酒店費率策略。選項包括「高」和「低」。
- 酒店說明
- 指定酒店說明。輸入的說明為酒店的描述。注意:此部分中使用的代碼取決於使用「維護全域代碼」螢幕建立的系統代碼。
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在「酒店預設值」部分中,指定所需的資訊。請參閱以下欄位的額外明細:
- 房間費用
- 指定用於房間費用的預設交易代碼。您的選項取決於在「交易代碼」頁面中作為交易代碼建立的代碼。
- 房間類型
- 指定建立預訂時要使用的預設房間類型。選項取決於在「維護房間類型」頁面中作為房間類型代碼建立的代碼。
- 費率計劃
- 指定酒店的預設費率類型。您的選項取決於在「標準費率計劃」頁面中作為費率計劃代碼建立的代碼。
- 鎖定匯率
- 依據此值為賓客固定匯率。可用選項如下:
- 入住時
- 夜間審計時
- 預訂時
- 預付押金
- 指定用於預付押金的交易代碼。您的選項取決於在「交易代碼」頁面中作為交易代碼建立的代碼。
- 沒收押金
- 指定用於沒收押金的交易代碼。您的選項取決於在「交易代碼」頁面中作為交易代碼建立的代碼。
- 入住結算
- 指定預設入住結算代碼。您的選項取決於在「交易代碼」頁面中作為交易代碼建立的代碼。 注意:押金和結算代碼選項取決於在「交易代碼」螢幕中作為交易代碼建立的代碼。
- 外部合作夥伴付款交易
- 指定預設的外部合作夥伴付款交易代碼。如果信用卡類型的酒店交易代碼未設定外部過帳代碼,則此代碼是用於過帳來自外部付款處理器的信用卡付款的預設交易代碼。
- 在「酒店管理」部分中,指定所需的資訊。請參閱以下欄位的額外明細:
- 在「清潔計劃」部分中,將賓客住宿每天的清潔計劃指定為「全部」、「部分」或「無」。預設值為「全部」。
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在「信用卡授權」部分中,指定以下資訊:
- 預期費用
- 系統必須擷取以支付預期費用的付款卡授權金額。預期費用是指住宿所有天數與賓客住宿直接相關的費用,如房間費用和稅費。選取「金額」以指定預期費用金額,或選取「百分比」以指定預期費用百分比。 注意:
- 預設情況下,系統會選取預期的「百分比」選項,並且將值設定為 100%。您可以修改該值。
- 少於住宿全額的授權不符合 PCI 規定,並且可能無法套用交易折扣。透過使用此功能,酒店可以選擇不合規。
- 額外費用
- 過帳至賓客帳單明細的費用,如電影、電話和插座等額外費用。此費用將新增至授權的估計總住宿費用值的預期費用金額中。這些費用將計入賓客帳單明細,並且不受自動轉帳規則的影響。選取「金額」以指定額外費用金額,或選取「百分比」以指定額外費用百分比。注意:
預設情況下會選取「金額」選項。但是,您可以修改該值。
- 每次住宿額外金額
- 指定的金額表示新增至已請求授權金額的額外費用的固定金額。此金額將新增至「預期費用」和「增量」欄位計算的金額中。此金額與賓客帳單明細掛鈎。
- 僅登記入住時收取每次住宿額外金額
- 如果選取此核取方塊,則在「每次住宿額外金額」欄位中指定的值僅在入住處理期間適用。
- 雜費帳單明細
- 與雜費帳單明細掛鈎且不受自動轉帳規則影響的雜費授權金額。選取「金額」以指定雜費帳單明細金額,或選取「百分比」以指定雜費帳單明細百分比。注意:
預設情況下會選取「金額」選項。但是,您可以修改該值。
- 飯店日期消費抵銷雜費
- 如果選取此核取方塊,則系統將從雜費授權金額中減去賓客所消費的金額來計算飯店日期的剩餘雜費授權金額。注意:
- 對於賓客帳單明細,抵銷金額僅限於額外費用金額。
- 對於「雜費」帳單明細,抵銷金額僅限於「雜費帳單明細」金額。
- 增量閾值
- 超出時的差異金額將導致系統請求增量授權。授權金額與帳單明細組所需的授權金額之間的差額超過此金額時,應用程式將請求增量授權。選取「金額」以指定增量閾值金額,或選取「百分比」以指定增量授權百分比。注意:
預設情況下會選取「金額」選項。但是,您可以修改該值。
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在「信用卡處理」部分中,指定所需的資訊。請參閱以下欄位的額外明細:
- 未刷卡時警示
- 選取此核取方塊,以便前台員工在處理付款卡而未實際刷卡時收到警示。
- 驗證提示
- 選取此核取方塊,以提示前台員工輸入付款卡的 CVV 值。
- 郵遞區號提示
- 選取此核取方塊,以提示前台員工輸入付款卡的持卡人的郵遞區號。
- 終端 ID
- 指定信用卡讀卡機的終端 ID。
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在「活動模組組態」部分中,指定所需的資訊。請參閱以下欄位的額外明細:
- 活動可用狀況顯示時間增量
- 在活動預訂網格中顯示活動可用狀況時段的時間間隔。這是使用者導覽至螢幕時顯示的預設時間增量。
- 營業開始時間
- 出於活動預訂目的而開始新一天的時間。這是可用狀況網格中顯示的第一個時間增量。
- 營業結束時間
- 出於活動預訂目的而結束一天的時間。這是可用狀況網格中顯示的最後一個時間增量。
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在「附加資訊」部分中,指定所需的資訊。請參閱以下欄位的額外明細:
- 星級評等
- 指定星級評等。此處輸入的資訊可供CRS模組中的預訂代理使用。
- 組建年度
- 指定組建酒店的年份。此處輸入的資訊可供 CRS 模組中的預訂代理使用。
- 客房數目
- 指定客房數目。此處輸入的資訊可供 CRS 模組中的預訂代理使用。
- 會議室數目
- 指定會議室數目。此處輸入的資訊可供 CRS 模組中的預訂代理使用。
- 餐廳數目
- 指定餐廳數目。此處輸入的資訊可供 CRS 模組中的預訂代理使用。
- 泳池數目
- 指定泳池數目。此處輸入的資訊可供CRS模組中的預訂代理使用。
- 多個建築物
- 如果酒店已設定多個建築物,則選取此核取方塊。
- IDeaS 帳戶 ID
- 用於 IDeaS 的帳戶 ID。
- 費率移轉來源
- 指定費率移轉的來源。可用值包括:
- 接收並傳送費率
- 接收費率至 HMS
- 傳送費率至 HMS
注意: 這些選項取決於新的全域代碼 RATEMG。代碼的值包括:- PMS:接收費率至 HMS
- CRS:傳送費率至 HMS
- BOTH:接收並傳送費率
此資訊特定於西班牙飯店:
- 床位數目
- 床位數目。此欄位中指定的值可供 CRS 模組中的預訂代理使用。
- 無薪員工
- 提供服務未獲工資的員工數。
- 受薪員工
- 提供服務獲得工資的員工數。
- 臨時員工
- 臨時僱用的員工數。
- 飯店警察代碼
- 西班牙警方提供的代碼。此代碼是字母數字,允許的最大字元數為 10。
- 飯店 BA 代碼
- 預訂代理機構使用的酒店代碼。
- 銀行編號
- 國際銀行編號,也稱為 SWIFT 代碼或 BIC。
- 銀行帳戶編號
- 國際銀行帳戶編號,也稱為 IBAN。
- 登記編號
- 每天產生的賓客住宿明細報表中包括的酒店的登記編號。
- 收銀機名稱
- 酒店的銀行名稱。
- 銀行編號
- 酒店的銀行編號。
- 預設稅率百分比
- 在產生稅務發票之前對付款進行會計處理的稅率百分比。注意:應用程式會在「捷克會計介面」中預設此值。
- 飯店類型
- 住宿類型(飯店類別)。按一下「瀏覽」,從「值清單」螢幕中選取飯店類型代碼。
注意:所提供的資訊可供 CRS 模組中的預訂代理存取。 - 按一下「儲存記錄」和「確定」。