使用手動保留

您可以使用「手動保留」頁面將房間或特定範圍的房間設定為「手動房間保留」狀態。您可以使用此頁面保留房間。保留的房間無法指派給賓客。您可以將此房間用作展示廳或為特定賓客保留。此外,可以使用手動保留來保留作為套房一部分的房間;以便不會出售組件房間並且套房保持不變。

注意:按一下「複製手動房間保留」可為所選的每個房間建立手動房間保留記錄。系統將顯示已建立的記錄總數。

若要保留房間,請執行以下動作:

  1. 選取「客房服務」>「手動房間保留」。
  2. 按一下「新增」記錄。
  3. 指定以下資訊:
    手動保留訂單
    指定描述。
    房間
    指定要保留的房間號。
  4. 按一下「複製手動房間保留」可為所選的每個房間建立手動房間保留記錄。系統將顯示已建立的記錄總數。
  5. 在「手動房間保留明細」部分中,指定以下資訊:
    原因
    指定原因代碼。您可以在「管理」>「組態」>「全域代碼」中定義原因代碼。
    開始日期
    指定保留房間的開始日期。
    結束日期
    指定釋放房間的日期。
    注意:如果對於特定房間,在「房間狀態更新」螢幕上選取了「服務員在房間中」核取方塊,則應用程式會提示有關服務員是否在房間中的警告訊息。然後,使用者可以確定手動房間保留是否必須繼續。
    部門
    指定將房間置於保留狀態的部門。
    員工
    指定已請求必須將房間置於保留狀態的員工。
    說明
    如果需要,請指定說明。
  6. 在「房間明細」部分中,指定以下資訊:
    套房組件
    指明是否在「房間組態」螢幕的「套房明細」索引標籤上將房間指定為套房組件。
    釋放時房間狀態
    建立新保留時,如果開始日期是目前飯店日期,則系統會填充「釋放時房間狀態」。您可以修改狀態值。釋放房間後,系統會將房間設定為新的狀態值。如果開始日期是未來日期,則可以指定釋放時房間必須設定的狀態。即使房間設定為「手動房間保留」狀態,您也可以更新房間狀態。
    釋放時服務類型
    建立新保留時,如果開始日期是目前飯店日期,則系統會填充「釋放時服務類型」。您可以修改服務類型值。釋放房間後,系統會將房間設定為新的服務類型值。如果開始日期是未來日期,則可以指定釋放時房間必須設定的服務類型。即使房間設定為「手動房間保留」狀態,您也可以更新服務類型。