使用客房服務指派

您可以使用「客房服務指派」頁面為客房服務員工指派房間以進行客房服務，並為開夜床服務指派房間。可用於客房服務指派的房間是設定為可供客房服務指派的房間。系統將依據入住率、房間狀態、清潔狀態、位置和房間點數進行指派。有些酒店對在任何指定日期可以指派房務員的房間點數或房間數量存有限制。服務類型（全部服務、部分服務）、客房服務狀態（空房/住用/無）和房間狀態（未清潔、清潔）欄位的組合有助於確定每個房間的工作量（以點數為單位）。該頁面包含兩個索引標籤：「指派」和「自動指派」。

「指派」索引標籤顯示每個房間的記錄。您可以透過選取房間列來為房務員指派單個或多個房間。

「指派」索引標籤還會顯示賓客明細，例如姓氏、名字和未登記賓客屬性（如適用）。未登記賓客直欄顯示在「姓氏」直欄的前面。如果賓客已指定為未登記賓客，則賓客的姓氏以 *NRG* 為首碼。網格還會顯示房間狀態的明細以及與之關聯的客房服務任務。「動作」、「已計劃返回時間」、「清潔開始時間」和「清潔結束時間」等欄位中的資料將依據最新記錄進行更新。

「自動指派」索引標籤用於依據選定的標準自動指派客房服務指派。其中包含保留目前指派的選項。該索引標籤還可用於指派開夜床指派。無法同時指派客房服務指派和開夜床指派。若要允許系統依建築物、側樓、樓層和部分進行排序，則必須在「房間組態」頁面的「客房服務排序順序」欄位中指定一個值。

按一下「動作」，然後選取「列印」，即可從其中一個標籤中列印「客房服務指派報表」。從此螢幕列印時，報表將顯示所有員工的指派。