維護銷售管道

銷售管道建立客戶可與您的酒店聯絡以進行預訂的方法，例如：透過預訂代理機構、網站或致電中央預訂辦公室。在 Infor HMS 安裝期間將設定銷售管道，但您可以在「維護銷售管道」螢幕中修改和更新銷售管道資訊。

銷售管道與可產生收益成本及價值密切相關。按一下「可產生收益成本及價值」連結。請參閱新增可產生收益的成本及價值。

若要維護銷售管道，請執行以下動作：

  1. 選取「費率和銷售額」>「銷售額」>「銷售管道」。隨即將顯示「維護銷售管道」螢幕，其中會顯示所有已設定銷售管道的清單。
  2. 選取要使用的銷售管道，然後按一下「編輯」。隨即將顯示「管道明細」索引標籤。
  3. 指定所需的資訊。請參閱以下欄位的額外明細：
    業務來源

    指定業務來源。您的選項取決於在「維護全域代碼」頁面中為「業務來源」定義的代碼。

    銷售策略
    指定銷售策略。您的選項取決於在「維護全域代碼」頁面中為「銷售策略」定義的代碼。
    可產生收益?
    選取此選項以指明銷售管道包含可產生收益成本及價值。系統在預訂流程中將費率與機會成本進行比較時，可以將可產生收益的成本及價值新增至費率計劃、套裝計劃或管道，以便更準確地表示房間的真實成本，因此在評估機會成本之前，將在費率值中新增或減去成本或價值，以確定費率是否可用。
    每個交易類型的成本
    選取交易類型的成本定價方式。選項包括「固定」或「百分比」。
    每筆交易金額的成本
    指定銷售管道的每筆交易成本。
  4. 在「連絡人資訊」部分中，指定所需的資訊。
  5. 按一下「儲存」。
  6. 按一下「其他管道選項」索引標籤。
  7. 指定以下資訊：
    管道類型
    指定銷售管道類型。
    暫止交易的到期時間
    指定暫止交易到期的時間（單位為分鐘）。
  8. 按一下「儲存」。
  9. 按一下「指派酒店」索引標籤。隨即將顯示與銷售管道關聯的所有連鎖的清單以及所有關聯酒店的清單。
  10. 選取連鎖，然後按一下「編輯」。
  11. 根據需要將連鎖設定為「作用中」或「非作用中」。
  12. 選取要使用的酒店，然後按一下「編輯」。
    注意：使用「酒店搜尋」功能以使用酒店代碼搜尋特定酒店。
  13. 根據需要將酒店設定為「作用中」或「非作用中」。
    注意：按一下「重設酒店清單」以重新整理酒店清單並顯示與銷售管道關聯的所有酒店。