定義預訂政策

您可以使用設定預訂政策頁面定義預訂政策。預訂政策針對酒店設定,在預訂流程中用於確定允許或要求的保證方法,並指定如果取消預訂將適用的罰金。在此頁面中,使用政策類型選取器部分選取要設定的政策。您可以設定以下預訂政策:

  • 保證政策:您可以選取要包含在保證政策中的保證方法。保證方法是預定義的,包括預付押金、現金、信用卡、直接匯票、公司保證等選項。您可以在管理>組態>設定保證方法頁面中定義保證方法。保證方法的要求也是預定義的。例如,如果保證方法是直接匯票,則要求是直接匯票帳戶,且公司必須保證付款。
  • 押金政策
  • 取消費用政策
  • 取消退款政策

政策資訊

指定以下資訊:

  • 政策名稱:指定保證政策的名稱。
  • 非保證截止時間:此欄位僅針對保證政策顯示。指定預訂釋放且不再可用的時間。對於忠誠會員而言,釋放預訂的截止時間可能比其他賓客更長。
  • 取消時間:此欄位僅針對取消政策顯示。指定預訂釋放且不再可用的時間。對於忠誠會員而言,釋放預訂的截止時間可能比其他賓客更長。
  • 需要押金:此欄位僅針對保證政策顯示。如果預訂由外部代理機構執行並且需要押金,則選取此核取方塊。
  • 貨幣:指定計算為保證所需金額的貨幣。

押金政策的計算規則:

  • 起始天數:顯示的預設值為零。您無法變更該值。或者,您可以使用計算規則部分來建立新規則。
  • 終止天數:指定必須計算押金金額的天數。
  • 計算方法:指定計算押金金額必須依據的計算方法。
  • 計算值:指定百分比值。系統將依據百分比值及指定的計算方法計算金額。
  • 含稅:指定是否必須包含稅金。
  • 需要信用卡:指定是否需要信用卡。
  • 應付天數:指定必須計算金額的天數。
  • 應付類型:指定酒店必須收到該金額的時間。可用值如下:
    • 抵達前
    • 預訂後

取消費用政策的計算規則:在取消時間之後取消預訂時,將強制執行此規則。指定以下資訊:

  • 從 - 至:取消預訂必須依據的範圍。
  • 時間單位:指定測量持續時間的單位。
  • 計算方法:指定計算取消金額必須依據的計算方法。
  • 計算值:指定百分比值。系統將依據百分比值及指定的計算方法計算金額。
  • 含稅:指定是否必須包含稅金。

取消退款政策的計算規則:在取消時間之後取消預訂時,將強制執行此規則。指定以下資訊:

  • 從 - 至:取消預訂必須依據的範圍。
  • 時間單位:指定測量持續時間的單位。
  • 計算方法:指定計算取消金額必須依據的計算方法。
  • 計算值:指定百分比值。系統將依據百分比值及指定的計算方法計算金額。
  1. 選取費率和銷售額>預訂政策>定義預訂政策
  2. 政策類型選取器部分中,選取要設定的預訂政策。
  3. 動作部分中,按一下設定新政策連結。
  4. 指定政策資訊和計算規則。
  5. 按一下儲存