將獎勵計劃資訊新增至賓客檔案

將獎勵計劃資訊新增至賓客檔案,以將賓客與外部獎勵計劃相關聯,以便賓客能夠基於其客戶忠誠度獲取點數、里程和會員福利。內部忠誠度計劃特定於您的飯店,而外部獎勵計劃則與外部合作夥伴相關聯。

獎勵計劃和獎勵等級、忠誠度計劃和忠誠度計劃等級被定義為全域代碼組態的一部分。

若要將獎勵計劃資訊新增至賓客檔案,請執行以下動作:

  1. 選取檔案>賓客檔案
  2. 清單檢視索引標籤上,選取賓客檔案。
  3. 按一下獎勵計劃索引標籤。
  4. 在「獎勵計劃明細」部分中,指定以下資訊:
    獎勵計劃
    指定獎勵類型計劃。
    獎勵編號
    指定獎勵計劃編號。
    獎勵等級
    指定賓客的獎勵計劃等級。
    加入日期
    指定賓客加入獎勵計劃的日期。
    到期日期
    指定賓客的獎勵計劃會員資格的到期日期。
    持卡人姓名
    指定在會員卡上獎勵計劃會員的姓名。
    偏好
    選取此選項以指明偏好獎勵計劃。
  5. 按一下提交
    注意:若要從賓客檔案中刪除獎勵計劃記錄,請從清單中選取要刪除的獎勵計劃記錄,按一下移除記錄,然後按一下儲存