瞭解團體保留房螢幕
您可以使用「保留房」索引標籤來保留團體預訂的房間類型。您可以使用多個欄位和選項來執行與保留房關聯的任務。每個選項均使用單獨的螢幕向保留房新增房間類型、釋放保留房以及為保留房新增限制。房間類型保留後,便會在網格中顯示詳細資訊。
您可以將團體預訂設定為在特定日期之前釋放分配給保留房的未使用的房間,或透過滾動釋放,在每個保留日期的日終處理過程之前釋放房間指定的夜數。
以下是「保留房」索引標籤中包含的欄位清單:
- 取消預訂退回至酒店可售房數:核取此選項可將任何已取消的預訂房間退回至酒店可用房而不是保留房。
- 暫訂房間保留會影響酒店可售房數:核取此選項可使「暫訂」狀態的團體預訂房間保留影響酒店可售房數。
- 計劃釋放日期:已分配給團體預訂的所有剩餘未使用房間將退回至酒店可售房數的日期。該欄位將填充團體預訂記錄檢視中指定的釋放日期。您可以修改計劃釋放日期。指定日期時,「預設釋放天數」欄位無法使用。
- 實際釋放日期:該欄位將填充使用「計劃釋放日期」時,實際釋放團體保留房的日期。您無法修改實際釋放日期。
- 預設釋放天數:在每個保留房日期的日終處理過程之前,系統應丟棄剩餘未使用的房間分配的天數。該欄位用於啟用分配給團體預訂的剩餘未使用房間的滾動釋放。該欄位將填充團體預訂記錄檢視中指定的預設釋放天數。您可以修改預設釋放天數。指定日期時,「計劃釋放日期」欄位將無法使用。(可選)您可以按一下行事曆圖示以按日期建立釋放計劃。如果存在釋放計劃,則會在該欄位的右側顯示一個指示符。
請參閱建立釋放計劃。
- 最後釋放日期:該欄位將填充使用「預設釋放天數」時釋放團體保留房的最後日期。
網格將顯示每個房間類型的直欄和指派給預訂的每個日期的列。每列的單元格代表可用、已保留、合約、最終確認和代表預訂剩餘的房間總數。如果團體是主團體並且包含子團體,則每個子團體將在其自己的部分中使用指示符顯示在主團體之後。
房間保留資訊顯示在網格中,並且包含以下資訊:
- HSE AVL(酒店可售房數):酒店可用房直欄。您無法修改此資訊。
- CON(合約房):與客戶簽訂合約的房間數直欄。如果預計會出現短缺,則可能會保留不同數量的房間,從而使酒店能夠最大限度地將房間銷售給其他客戶。
- FCST(預測):預測房間數直欄。該直欄僅由 Delphi 介面(如已安裝)更新。
- BLK TTL(保留房總數):可用房中保留的房間總數直欄。
- BLK MST(主團體保留房):主團體中保留的房間總數。
- SUB BLK(子團體保留房):子團體保留房可用狀況中保留的房間數直欄。
- PU TTL(已最終確認總計):已針對房間類型進行或最終確認的代表預訂的總金額直欄。
- PU MST(主團體最終確認):
- REM TTL(剩餘總計):保留房中剩餘的尚未最終確認的房間總數直欄。
- REM MST(主團體剩餘):主團體中剩餘的房間總數。
您可以使用以下選項新增到網格中的房間保留值:
- 按一下「」按鈕可為特定日期的房間類型新增保留房值。
- 直接在網格中輸入房間保留值。
您可以使用「」按鈕將剩餘保留房釋放到酒店可用房。
您可以使用「」按鈕新增收入控制選項。對保留房的每個限制都會顯示一個指示符。收入控制選項包括:
- 抵達日期限定:不接受在此日期抵達的所有代表預訂
- 即將抵達賓客住宿時長下限:住宿時長下限限制適用於在此日期抵達的任何代表預訂。
- 離開日期限定:不接受在此日期離開的所有代表預訂。
- 即將離店賓客住宿時長下限:住宿時長下限限制適用於即將離店賓客的任何代表預訂。