在 CRS 中變更預訂

使用「變更預訂」功能可修改CRS中的現有預訂。

若要變更CRS中的預訂，請執行以下動作：

  1. 選取「客服中心」>「中央預訂」。
  2. 按一下 。隨即將顯示「搜尋預留」螢幕。
  3. 輸入要變更的賓客預訂的搜尋條件。
  4. 選取要變更的預訂，然後按一下「修改」。
  5. 根據需要修改賓客預訂。

    請參閱在中央預訂系統 (CRS) 中建立預訂和建立賓客預訂。

  6. 按一下「總結」。
  7. 按一下「確認」。隨即將向預訂指派確認編號，並顯示「確認頁面」。
  8. 指定以下資訊：
    確認頁眉
    指定要新增到確認訊息的頁首。
    確認頁尾
    指定要新增到確認訊息的頁尾。
    電子郵件
    選取訊息的電子郵件類型（替代或主要），然後在相鄰欄位中輸入實際電子郵件地址。
  9. 按一下「新增」。電子郵件地址將新增到確認清單中。根據需要新增其他電子郵件地址。
  10. 選取要接收確認的每個電子郵件地址旁邊的核取方塊。
  11. 選取要產生確認訊息的「語言」。
  12. 按一下「確認電子郵件」。電子郵件訊息將傳送至選定地址，並顯示確認訊息。
  13. 按一下「確定」。隨即將顯示「確認頁面」。
  14. 按一下「完成」。系統將更新修改後的預訂，呼叫自動結束，並顯示「中央預訂」螢幕。
    注意：確認前，按一下「變更預訂」以修改預訂。也可以按一下「關聯預訂」為賓客建立關聯預訂，而無需實際完成預訂。