管理入住和退房期間的賓客訊息

可將賓客訊息新增至「賓客住宿」表單「訊息」索引標籤上的賓客預訂中。這些賓客預訂訊息將記錄內部動作請求、晨間喚醒電話請求和語音信箱通知。可以透過「入住」或「退房」頁面在入住和退房處理期間傳遞或取消賓客訊息。

表示已在賓客註冊中新增訊息。如果訊息已新增至賓客註冊，則必須在退房處理之前完成或取消訊息。

若要管理入住和退房期間的賓客訊息，請執行以下動作：

  1. 按一下「訊息」。隨即將顯示「訊息」視窗。
  2. 選取要使用的訊息。系統將使用訊息資訊填充頁面的「訊息明細」和「訊息」部分。
    注意：根據需要在「訊息明細」部分中新增或更新資訊。請參閱維護賓客訊息。
  3. 變更以下資訊：
    已完成
    選取此選項以指明該訊息已傳遞給賓客。
    已取消
    選取此選項以指明該訊息已取消，並且不需要傳遞給賓客。
  4. 按一下「儲存」。該訊息將從「訊息」清單中移除。
  5. 按一下「關閉」。隨即將顯示「記錄檢視」索引標籤。完成或取消賓客預訂的所有訊息後，將不再顯示 。