使用快速退房為賓客辦理退房手續

對於沒有未清餘額的賓客帳單明細,退房螢幕包括快速退房功能,可在「清單檢視」頁面上一次為一個或多個賓客啟動退房處理程序。

若要使用快速退房為賓客辦理退房手續,請執行以下動作:

  1. 選取前台>退房
  2. 在清單檢視索引標籤上,按兩下要使用的賓客住宿記錄。您可以根據需要選取多個記錄。
  3. 以滑鼠右鍵按一下賓客住宿記錄,然後選取「更新欄位」。隨即將顯示更新欄位視窗。
  4. 變更以下資訊:
    欄位
    選取「狀態」作為要更新的欄位。
    新值
    選取「已退房」作為賓客的新狀態。
  5. 按一下儲存。賓客已退房,並顯示確認訊息。按一下確定。完成退房後,賓客住宿狀態將設定為「已退房」,並且客房的客房服務狀態也將重設為「空房未清潔」。如果核取酒店參數DYUSERSSRVCTYP,並且賓客住宿為休息房,則系統將提示您設定房間的房間狀態和服務類型。