將額外的賓客新增至賓客住宿記錄
若要將額外的賓客新增至賓客住宿記錄,請執行以下動作:
- 選取「前台」>「賓客住宿」。
- 在「清單檢視」索引標籤上,按兩下賓客住宿記錄。隨即將顯示賓客住宿「記錄檢視」索引標籤。
- 按一下「賓客明細」索引標籤。
-
在「賓客明細」部分中,指定所需的資訊。請參閱以下欄位的額外明細:
注意:僅當要更新的賓客不是主要賓客時,才能更新此部分中的欄位。對於主要賓客,必須在記錄檢視中更新此部分中的資訊。
- 姓氏
- 賓客的姓氏。該欄位包含賓客目錄查詢。
- 名字
- 賓客的名字。
- 個人號碼
- 賓客的唯一識別號。 注意:從「賓客檔案」螢幕中擷取該值。
- 本家姓氏
- 賓客的本家姓氏。需要提供此資訊才能產生警方報告。
- 本家名字
- 賓客的本家名字。需要提供此資訊才能產生警方報告。
- 母親的本家姓氏
- 賓客母親的本家姓氏。需要提供此資訊才能產生警方報告。
- 母親的本家名字
- 賓客母親的本家名字。需要提供此資訊才能產生警方報告。
- 玩家卡等級
- 與玩家關聯的等級。依據預先設定的客戶/合作夥伴介面,此值預設為「免費計算器」欄位中指定的值。
- 不過帳
- 對於主要賓客,系統將停用「不過帳」核取方塊,並且將其預設為記錄檢視的「賓客住宿」>「結算」部分中「不過帳」核取方塊的狀態。如果變更「賓客住宿」記錄檢視頁面中的「不過帳」核取方塊,則「賓客明細」索引標籤上的「不過帳」核取方塊將顯示核取方塊的新值。在賓客預訂中指定額外的賓客時,預設情況下,額外賓客的「不過帳」核取方塊會設定為「清除」。
- 稅號(稅種代碼)
- 來自義大利的賓客的唯一識別號。注意:如果公司稅務 ID 不適用,則該值包括在稅務發票中。
- 帳單明細免費組態
- 按一下以設定費用過帳至帳單明細時系統必須自動免費的項目。設定帳單明細免費。
- 賓客關係
- 指明其他賓客與主要賓客的關係。 注意:
- 可在「全域代碼」螢幕中定義關係代碼。
- 此欄位僅針對額外的賓客啟用。
- 賓客類型
- 新增至賓客住宿的額外賓客類型,以便正確產生義大利警方報告。可能的值包括:
- 家庭負責人
- 家庭成員
- 團體帶隊人
- 團體成員
- 單人賓客
- 新增/更新檔案
- 如果為不存在賓客檔案的新賓客或額外賓客選取此核取方塊,則系統將為該賓客建立賓客檔案。如果指定已存在賓客檔案的現有額外賓客,則系統會選取並停用該核取方塊。
- 未登記賓客
- 如果選取此核取方塊,則會將賓客識別為飯店的「未登記賓客」。
賓客使用首碼 NRG 登記入住。
注意:- 不會向使用者披露與此賓客相關的資訊。
- 「賓客檔案」螢幕可以在「清單檢視」和「記錄檢視」顯示中顯示。
清單檢視依據螢幕的篩選器下拉清單中的可用搜尋 Dataspy(例如姓氏、名字、替代名字和其他)顯示。
清單檢視組合了「未登記賓客」和「姓氏」欄位,並依據此合併顯示賓客姓名。
例如:如果未登記賓客的姓氏為 Smith,則清單檢視會在「姓氏」直欄中顯示 NRG smith。
- VVIP
- 如果選取此核取方塊,則會將賓客識別為 VVIP(超級貴賓)賓客。請參閱VVIP 功能。
- VVIP 主人
- 檢視 VVIP 賓客明細所需的「VVIP 主人」代碼。該值預設來自「使用者」螢幕中「VIP 授權」欄位。
- 行動電話號碼國家/地區代碼
- 賓客行動電話號碼的國家/地區代碼。注意:可在「全域代碼」螢幕中定義這些代碼。
- 行動電話號碼
- 額外賓客的行動電話號碼。
- 電子郵件類型
- 電子郵件地址的類型。注意:可在「全域代碼」螢幕中定義這些代碼。
- 電子郵件地址
- 賓客的電子郵件地址。
- 電子郵件行銷加入
- 選取此核取方塊以將促銷電子郵件傳送至賓客的電子郵件地址。注意:必須選取「新增/更新檔案」核取方塊,以修改其他賓客檔案的明細。
- 按一下「儲存」。隨即將更新賓客住宿記錄。