使用住宿精靈修改賓客住宿預訂

透過「住宿精靈」螢幕，您可以在住宿期間套用房間、房間類型、費率計劃以及費率調整和變更。在「記錄檢視」索引標籤上對賓客住宿預訂所做的更新將套用於整個賓客住宿，而「住宿精靈」可用於在住宿期間計劃房間、費率計劃和房間類型變更，還可以為覆寫、重新報價或保留房間和房間類型的費率提供費率指令。

租賃：無法透過住宿精靈修改租約。根據 RATEDETAILSDATERANGEDISPLAY 酒店參數，租約中的每個日期將按天或按日期範圍顯示，其中僅包括租約計劃的開始日期和結束日期。不會顯示租約費率和費用，而是顯示租約開始日期、租約結束日期和總租約費用金額。當房間、房間類型、費率計劃、費率、費率原因和原始費率具有相同的值時，租約續住日期（租約開始日期之前或租約結束日期之後的日期）將連續顯示。

外幣處理：您可以修改「費率」（酒店貨幣）或「賓客貨幣」。如果在其中一個欄位中指定值，則會自動計算另一個欄位。如果已鎖定匯率，則將使用已鎖定匯率計算另一個欄位。如果未鎖定匯率，則將使用目前匯率計算其他欄位。

「費率」：費率始終以酒店貨幣顯示。
「賓客貨幣」：賓客貨幣金額是賓客貨幣的費率。

賓客貨幣和酒店貨幣相同時，「賓客貨幣」欄位將停用，因此您只能修改「費率」欄位。

賓客貨幣並非酒店貨幣時，可能存在以下兩種情況：

外幣匯率計劃：如果「費率計劃」是外幣費率計劃，則可以修改「賓客貨幣」欄位。
禮貌報價：如果「費率計劃」是酒店貨幣費率計劃並且已指定賓客貨幣，則系統將使用目前匯率來計算「費率」。您可以修改「費率」欄位。

費率計劃是酒店貨幣費率計劃，並且已設定賓客貨幣。永遠使用目前匯率。使用者將修改「費率」欄位。

注意：如果為「住店」或「已預訂」狀態的賓客住宿記錄指定新的費率計劃，並且活動已連結至非房間項目的費率計劃，則應用程式將建立狀態為「未決」的活動。您也可以存取「賓客住宿」螢幕「共用」索引標籤上的「住宿精靈」。套用於賓客住宿的所有變更均適用於所有共用和共用組件。請參閱建立共用。

若要使用住宿精靈修改賓客預訂，請執行以下動作：

選取「前台」>「賓客住宿」。
在「清單檢視」索引標籤上，按兩下要使用的賓客住宿記錄。隨即將顯示「記錄檢視」索引標籤。
按一下「住宿精靈」。隨即將顯示「住宿精靈」視窗。
從「明細檢視」清單中選取要使用的記錄。
指定以下資訊：
開始日期

輸入賓客住宿變更的開始日期。

結束日期

輸入賓客住宿變更的結束日期。對賓客住宿的調整僅適用於此日期範圍內指定的日期。

房間

指定賓客住宿變更的房間。如果已為賓客預訂指派其他房間，則現有房間將取代為指定日期範圍的指定房間。如果使用房間輪換，則房間總點數最少的房間將顯示在清單的頂部。使用所有者房間輪換方法並且未指派清單中的頂部房間時，系統將提示您原因。請參閱瞭解房間輪換。

可用狀況指令

指定賓客住宿變更的可用狀況指令。選項包括「允許超訂」、「允許受限制」和「僅限可用」。使用「允許超訂」，您可以將變更提交至已預訂的房間，並且賓客住用實際上不可用。「允許受限制」可用於將變更提交到受限制的房間。「僅限可用」僅允許您將變更提交至可用的房間。

房間類型
指定賓客住宿變更的房間類型。如果已為賓客預訂指派其他房間類型，則現有房間類型將取代為指定日期範圍的指定房間類型。
注意：

房間類型在賓客住宿持續時間內必須位於庫存中。

您必須在「房間類型」螢幕中選取未選取「隨機安排」核取方塊的房間類型。
費率計劃

為賓客住宿變更指定費率計劃。如果已為賓客預訂指派其他費率計劃，則現有費率計劃將取代為指定日期範圍的指定費率計劃。
注意：對於特定的抵達日期，如果使用已定義度假費用的費率計劃修改此值，則會在「賓客住宿」螢幕中預設使用度假費用。

佣金百分比/金額

如果賓客住宿的佣金金額或百分比在住宿期間發生變化，則會在螢幕上顯示佣金百分比和金額。這些欄位中的值預設來自針對賓客住宿儲存的佣金值。佣金值並非來自團體預訂時，可以修改這些值。

費率指令

指定賓客住宿變更的費率指令。選項包括「覆寫」、「重新報價」和「保留費率」。「覆寫」允許使用手動輸入的新費率變更套用於賓客住宿的費率金額。「重新報價」允許依據指定的費率計劃向賓客提供房間和房間類型成本的新報價。如果預訂房間類型沒有可用房間，則選取「保留費率」，而保留目前費率可以為賓客預訂不同的房間類型，同時保留原始房間預訂的成本，而無需對費率重新報價。

費率

如果選取「覆寫」作為「費率指令」，則輸入新費率。

費率原因

如果已選取「覆寫」或「保留費率」，請指定費率變更的原因。
按一下「儲存」。隨即將更新賓客住宿。

注意：在某些情況下，訊息列中會顯示一條確認訊息，說明賓客住宿變更的某個方面，詢問您是否繼續。按一下「是」繼續變更並關閉訊息列，或按一下「否」取消變更。
根據需要進行其他賓客住宿變更，然後按一下「關閉」。隨即將顯示「記錄檢視」索引標籤。
注意：
- 如果按一下「預訂範本代碼」或「優惠 ID」，則會顯示「預訂範本」螢幕，您可以檢閱關聯的範本資料。
- 包括康樂設施範本：修改「住宿精靈」螢幕中的「房間計劃」、「房間類型」或「預訂範本」時，康樂設施處理程序將依據與康樂設施範本關聯的「套用範本規則」將新康樂設施範本與預訂連結。
  - 賓客預訂的抵達日期必須在康樂設施開始日期和康樂設施結束日期範圍（含首尾兩日）內。
  - 您可以將多個康樂設施範本連結至賓客預訂。修改預訂日期後，系統將移除現有康樂設施範本。